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FAQs

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre Voicit.

¿Necesito instalar algo?

Solo la extensión de Chrome para grabar videollamadas. Para reuniones presenciales o subir audios que ya tienes, no hace falta nada más.

¿Funciona en Meet, Teams y Zoom?

Sí, en los tres. La extensión aparece sola a la izquierda cuando detecta que estás en una videollamada.

¿Y las reuniones presenciales o las llamadas de teléfono?

También. Graba desde el estudio de grabación o con la grabadora de Voicit. Para llamadas, pon el móvil en altavoz o usa la grabadora.

¿Puedo subir un audio que ya tengo grabado?

Sí. En la pantalla de inicio pulsa Subir audio, arrastra el archivo y Voicit generará el informe igual que en una grabación en directo.

¿En qué idiomas funciona?

Voicit transcribe y genera informes en múltiples idiomas, incluidos español, inglés, catalán, francés, alemán, italiano y portugués.

¿Puedo personalizar el informe?

Sí. Adapta la estructura del informe a tu forma de trabajar desde tus plantillas.

¿Es seguro? ¿Cumple el RGPD?

El audio y los informes quedan accesibles solo en tu cuenta y se usan únicamente para prestarte el servicio. Consulta la política de grabación para las buenas prácticas.

¿Hay plan gratuito?

No hay plan gratuito permanente, pero puedes empezar con el plan Lite desde 7 €/mes (facturación anual) y probar el plan Pro. Tienes todo en precios.

¿Se integra con mi CRM u otras herramientas?

Sí. Teams es nativo y, a través de Zapier, Voicit se conecta con HubSpot, Notion, Slack y +5.000 apps. Más detalle en Integraciones.

¿Cómo contacto si tengo un problema?

Escríbenos a soporte@voicit.com, por WhatsApp o agenda una llamada. Lo tienes todo en Soporte.

¿Cuánto tarda en generar el informe?

Normalmente unos minutos tras detener la grabación o subir el audio. En cuanto está listo, lo tienes disponible en tu repositorio con el audio, la transcripción y el informe.

¿Qué precisión tiene la transcripción?

La transcripción es de alta precisión y mejora con un audio claro (buen micrófono, poco ruido de fondo y evitando el modo altavoz en llamadas). En cualquier caso, siempre puedes revisar el texto y el informe.

¿Puedo editar el acta o el informe?

Sí. Puedes revisar y ajustar el informe, y adaptar la estructura a tu forma de trabajar desde tus plantillas.

¿Dónde se guardan mis datos?

El audio, la transcripción y los informes se guardan de forma segura y confidencial, accesibles únicamente en tu cuenta de Voicit, y se usan solo para prestarte el servicio. Más detalle en la política de grabación.

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Última actualización: 23 de julio de 2026

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