Centre d'ajuda  /  Preguntes freqüents

FAQs

Preguntes freqüents

Respostes ràpides als dubtes més comuns sobre Voicit.

Necessito instal·lar alguna cosa?

Només la extensió de Chrome per gravar videotrucades. Per reunions presencials o pujar àudios que ja tens, no cal res més.

Funciona a Meet, Teams i Zoom?

Sí, a tots tres. L'extensió apareix sola a l'esquerra quan detecta que estàs en una trucada de vídeo.

I les reunions presencials o les trucades de telèfon?

També. Grava des del estudi d'enregistrament o amb la gravadora de Voicit. Per trucar, poseu el mòbil en altaveu o utilitzeu la gravadora.

Puc pujar un àudio que ja tinc enregistrat?

Sí. A la pantalla inicial prem Pujar àudio, arrossega el fitxer i Voicit generarà l'informe igual que en un enregistrament en directe.

En quins idiomes funciona?

Voicit transcriu i genera informes en múltiples idiomes, inclosos espanyol, anglès, català, francès, alemany, italià i portuguès.

Puc personalitzar l'informe?

Sí. Adapta l'estructura de l'informe a la teva manera de treballar des de les teves plantilles.

És segur? Compleix el RGPD?

L'àudio i els informes només són accessibles al vostre compte i només s'utilitzen per prestar-vos el servei. Consulta la política d'enregistrament per a les bones pràctiques.

Hi ha pla gratuït?

No hi ha pla gratuït permanent, però pots començar amb el pla Lite des de 7 €/mes (facturació anual) i provar el pla Pro. Ho tens tot a preus.

S'integra amb el meu CRM o altres eines?

Sí. Teams és nadiu i, a través de Zapier, Voicit es connecta amb HubSpot, Notion, Slack i +5.000 apps. Més detall a Integracions.

Com contacte si tinc un problema?

Escriu-nos a soporte@voicit.com, per WhatsApp o agenda una trucada. Ho tens tot a Suport.

Quan triga a generar l'informe?

Normalment uns minuts després d'aturar l'enregistrament o pujar l'àudio. Quan estigui llest, el tens disponible al teu repositori amb l'àudio, la transcripció i l'informe.

Quina precisió té la transcripció?

La transcripció és d'alta precisió i millora amb un àudio clar (bon micròfon, poc soroll de fons i evitant la manera altaveu en trucades). En qualsevol cas, sempre podeu revisar el text i l'informe.

Puc editar l'acta o l'informe?

Sí. Podeu revisar i ajustar l'informe, i adaptar l'estructura a la vostra manera de treballar des de les teves plantilles.

On es guarden les meves dades?

L'àudio, la transcripció i els informes es guarden de manera segura i confidencial, accessibles únicament al vostre compte de Voicit, i es fan servir només per prestar-te el servei. Més detall a la política d'enregistrament.

Explora el Centre d'Ajuda

Inici  ·  Videotutorials  ·  Guies pas a pas  ·  Entrevistes i selecció  ·  Integracions  ·  Política d'enregistrament  ·  Preguntes freqüents  ·  Suport

Darrera actualització: 23 de juliol de 2026

No heu trobat la vostra resposta?

Escriu-nos i t'ajudem de seguida.

Contactar amb suport