Sempre acontece com alguém. A reunião começa, todos falam, e uma pessoa passa a hora inteira escrevendo em vez de participar. Quando termina, essa pessoa tem três páginas de anotações desorganizadas e a sensação de ter perdido a reunião inteira. No dia seguinte, ninguém se lembra de quem ficou com o quê.
Fazer atas de reuniões não precisa ser tão caro. Este guia explica exatamente o que são atas de reuniões, o que as diferencia dos registros oficiais (que não são a mesma coisa, e isso varia bastante de país para país), os oito elementos essenciais que elas devem incluir e muito mais. Modelo completo pronto para copiar e um exemplo real de como fica quando preenchido. O modelo é gratuito e você não precisa se cadastrar para obtê-lo: use-o com ou sem o Voicit.
O que é uma ata de reunião? É o documento que resume por escrito o que foi discutido em uma reunião e, principalmente, o que foi decidido: os acordos firmados, as tarefas resultantes, os responsáveis por cada uma e os prazos. Diferentemente da ata, não possui validade legal, mas sim valor operacional: serve para informar a equipe sobre os próximos passos.
O que você encontrará
- O que é um documento de ata de reunião?
- Ata, registro e resumo: quais as diferenças?
- Os 8 elementos de um minuto
- Tipos de atas de acordo com a reunião
- Modelo de ata: Word e PDF
- Exemplo de uma ata preenchida
- Mais dois exemplos: de trabalho e de diretoria
- Como fazer a ata da reunião sem escrever à mão
- Onde armazenar as atas para que sejam úteis?
- Erros comuns
- Perguntas frequentes
O que é um documento de ata de reunião?
Em resumo: A ata de reunião é um registro escrito do que foi discutido em uma reunião, com foco em acordos, tarefas atribuídas, responsáveis e seus prazos. É um documento operacional, destinado a acompanhar o trabalho, e não possui validade legal.
A palavra vem do latim. minutaEste era o rascunho que o escrivão fazia à mão durante uma sessão, antes de transcrevê-lo para a versão final. Essa ideia permanece intacta: a ata é o registro do trabalho, o documento que é elaborado à medida que os fatos acontecem e que é então distribuído para que ninguém fique alheio ao que foi decidido.
O importante é entender sua finalidade, pois tudo o mais deriva disso. As atas têm três funções, e é importante tê-las em mente ao redigi-las:
- Memória. Daqui a dois meses, ninguém se lembrará por que a opção B foi descartada. A ata da reunião registrará isso, juntamente com a justificativa.
- Responsabilidade. Um acordo sem nome ou data não é um acordo, é uma intenção. A ata transforma o que foi discutido em tarefas com um responsável designado.
- Alinhamento. Aqueles que não puderam comparecer ficaram sabendo o que aconteceu sem precisar perguntar, e aqueles que compareceram confirmaram que entenderam da mesma forma que todos os outros.
Se um documento não atender a nenhum dos três critérios, provavelmente não se trata de uma ata de reunião, mas sim de uma longa transcrição que ninguém vai ler.
Também é importante esclarecer quando as atas não são necessárias. Uma sessão de brainstorming sem decisões, uma chamada entre duas pessoas que termina em uma mensagem ou uma reunião informativa onde ninguém assume tarefas não precisam de ata: no máximo, precisam de algumas linhas em um chat. Fazer atas para tudo acaba criando um arquivo que ninguém consulta e esgota a pessoa que as redige. A questão decisiva é simples: Isso resultou em alguma coisa que alguém precise fazer? Se a resposta for não, poupe-se do trabalho.
Ata, registro e resumo: quais as diferenças?
Essa é a pergunta mais comum e tem duas camadas: uma é a diferença real entre os documentos e a outra é que O mesmo documento pode ter um nome diferente dependendo do país..
A diferença entre os três documentos
| Documento | Para que serve? | Nível de detalhe | Valor legal? |
| Ata simples (minuta) | Acompanhamento: acordos, tarefas e responsáveis | Medium. Registra as decisões, não a conversa. | Não, a menos que seja formalizado. |
| Ata formal | Para registrar formalmente o que aconteceu. | Pare. Participantes, pauta, votação. | Sim, em reuniões regulamentadas. |
| Resumo | Para atualizar alguém rapidamente | Abaixo. Os pontos principais | Não |
Na prática, a diferença entre a ata e o registro oficial reside na formalidade, não no conteúdo. O registro oficial de uma assembleia de acionistas é regido por exigências legais, é assinado e registrado em um livro de atas. A ata da reunião de terça-feira não precisa de nada disso: basta que seja clara e entregue rapidamente. Se você tiver interesse no documento formal, encontrará explicações no guia. modelo de ata de reunião.
E depois há o país.
É aí que surge a verdadeira confusão. México Quase sempre são lavradas atas, mesmo em reuniões bastante formais, e a palavra "ata" é reservada para processos autenticados em cartório ou documentos de governança corporativa. Brasil É quase o oposto: até mesmo em reuniões internas informais são lavradas atas, e "minuta" soa como algo completamente diferente (na verdade, na Espanha, "minuta" também significa fatura de advogado). Peru, Colômbia, Chile e Bolívia As atas predominam, sendo utilizadas para fins operacionais.
Os 8 elementos de um minuto
Esses são os campos que fazem uma ata de reunião funcionar. Os quatro primeiros fornecem contexto e podem ser preenchidos em trinta segundos; os quatro últimos são os que realmente agregam valor.
Dados de identificação
Título da reunião, data, horário de início e término, e local ou plataforma. Parece trivial até você procurar por "a reunião onde o orçamento foi decidido" em quarenta arquivos.
Participantes e ausentes
Com nome e função. Anotar quem estava ausente é mais importante do que parece: é a lista de quem precisa ser atualizado e evita que alguém alegue depois que não sabia.
Objetivo da reunião
Uma frase. Qual era o objetivo da reunião? Se escrever não esclarecer nada, isso já diz algo sobre a reunião.
Pauta
Os pontos que seriam discutidos. Isso serve para verificar ao final se algum assunto ficou sem ser abordado, o que geralmente é o motivo da próxima reunião.
Tópicos abordados
Um breve parágrafo por ponto: o que foi discutido e quais posições foram tomadas. Não é necessário transcrever a conversa; basta que alguém que não estava presente entenda o que foi discutido.
Deliberações
Decisões tomadas, escritas no passado e sem ambiguidade. "Foi aprovada a contratação de dois profissionais juniores" é uma concordância. "Foi discutida a expansão da equipe" não é.
Tarefas com responsável e data
A essência da ata. Cada tarefa com seu próprio nome e data específica. Sem ambos, a tarefa não existe.
Pendente e próxima reunião
O que ficou por resolver e quando será abordado? É isso que liga uma reunião à seguinte e evita que sempre se comece do zero.
Tipos de atas de acordo com a reunião
A estrutura básica permanece a mesma, mas o peso de cada seção varia consideravelmente dependendo do tipo de junta. Estes são os quatro casos mais comuns e o reforço necessário em cada um deles.
Trabalho em equipe ou atas de monitoramento
Este é o tipo mais comum: a reunião semanal ou quinzenal onde o progresso é avaliado. Os tópicos discutidos aqui podem ser muito breves, quase telegráficos, porque a equipe já tem o contexto. O que precisa ser gerenciado com cuidado é a lista de tarefas e, acima de tudo, a transferência dos minutos anterioresComece por rever o que ficou por terminar da última vez e conclua ou reatribua a tarefa. Sem este acompanhamento, as tarefas acumulam-se invisivelmente semana após semana.
Ata de uma reunião do conselho ou da diretoria
Mais formal e com maiores consequências. Aqui, é aconselhável detalhar quem propôs o quê e como cada participante votou, pois as decisões comprometem recursos e, por vezes, o raciocínio precisa ser reconstruído posteriormente. Recomenda-se numerar os acordos sequencialmente ao longo do ano (A-2026-14, por exemplo) e anotar explicitamente as abstenções ou discordâncias. Se a reunião for de uma entidade corporativa formal, o que você precisa não é uma ata, mas um registro formal que atenda a todos os requisitos legais.
Ata da reunião com o cliente
Alterar o destinatário: esta ata de reunião está agora saindo da organização. Ela deve ser redigida em linguagem simples, para que seja compreendida por alguém de fora da organização, sem abreviações internas ou nomes de projetos que só você entenda. É especialmente importante declarar claramente os compromissos de ambas as partes, não apenas os seus, e enviá-la no mesmo dia. Atas de reunião enviadas a um cliente e não questionadas servem como confirmação do que foi acordado e previnem metade dos mal-entendidos em projetos.
Ata de uma comissão ou assembleia
Comissões de segurança, comissões de qualidade, assembleias de condomínio ou associação. Geralmente, existe um conjunto de regras internas que determina o que deve ser registrado, portanto, o primeiro passo é lê-las. Como regra geral, é importante registrar o quórum (quantas pessoas compareceram em relação ao total de convidados) e os resultados da votação, pois a validade dos acordos firmados depende disso.
Modelo de ata de reunião pronto para usar (Word e PDF)
Este é o modelo completo. Copie-o na íntegra para o seu documento, Word ou Notion, e adapte-o. Não é necessário cadastro nem endereço de e-mail.
Modelo para download
Baixe o modelo de ata em Word ou PDF. É o mesmo abaixo, diagramado com tabelas para preencher na hora. Grátis, sem cadastro e sem deixar o e-mail.
Baixar em Word (.docx)
Baixar em PDF
O ideal é não preenchê-la à mão. Diga à Voicit qual modelo você usa e, depois de cada reunião, ela entrega a ata já redigida com a sua estrutura. Veja como funciona
EU IA
Reunião: ____________________________
Data: ____________ Hora: ____ às ____
Local ou plataforma: __________________
Ele redigiu a ata: ___________________
Participantes
Nome — Função
Nome — Função
Ausente: ___________________________
Mirar
____________________________________
Pauta
1. _________________________________
2. _________________________________
3. _________________________________
Tópicos abordados
Ponto 1. O que foi proposto e quais posições foram adotadas.
Ponto 2. O que foi proposto e quais posições foram adotadas.
Deliberações
A1. Ficou acordado ______________________
A2. Ficou acordado ______________________
Tarefas
Tarefa — Responsável — Prazo
T1. ______________ — ________ — ______
T2. ______________ — ________ — ______
Pendente e próxima reunião
Os seguintes itens permaneceram pendentes: ____________________
Próxima reunião: ____________________
Um detalhe que faz toda a diferença: numere os acordos e tarefas (A1, A2, T1, T2). Na próxima reunião, você pode dizer "vamos passar para T3" em vez de ler um parágrafo inteiro para encontrar o que foi discutido. Quando as atas de reunião se acumulam ao longo de meses, essa numeração é o que transforma uma pasta de documentos soltos em um registro rastreável.
Exemplo de uma ata preenchida
Este é o aspecto do modelo com o conteúdo. O exemplo é fictício, de uma reunião de acompanhamento de vendas, mas está redigido como as atas que realmente são utilizadas.
EU IA
Reunião: Acompanhamento de Vendas do 3º Trimestre
Data: 18 de agosto de 2026 · 10:00 às 10:45
Localização: Sala 2 e chamada de vídeo
A ata foi elaborada por: Daniela Ortega
Participantes
Daniela Ortega — Diretora Comercial
Marcos Ruiz — Vendas
Lucía Fernández – Marketing
Ausente: Javier Peña (cirurgia), a ata da reunião é compartilhada com ele.
Mirar
Analise o progresso do trimestre e defina a estratégia para o último mês.
Tópicos abordados
1. Relatório trimestral de progresso. As vendas estão abaixo das expectativas no segmento de pequenas empresas e acima delas no segmento de médias empresas. Marcos sugere que o ciclo de vendas para o segmento de pequenas empresas se alongou; Lucía destaca que o número de contatos recebidos nesse segmento diminuiu desde julho.
2. Destaques do último mês. A discussão centrou-se na questão de se os esforços deveriam ser concentrados no segmento de pequenas empresas ou no segmento de médias empresas. Optou-se pela segunda opção, sob a condição de que os contactos existentes não fossem abandonados.
3. Materiais de apoio. A equipe de vendas solicita uma comparação atualizada com a concorrência. O departamento de marketing pode fornecer essa informação, mas somente daqui a pelo menos duas semanas.
Deliberações
A1. Ficou acordado que, em setembro, os esforços comerciais seriam concentrados no segmento de gama média.
A2. Ficou acordado continuar monitorando as oportunidades existentes no segmento de pequenas empresas, sem abrir novas.
A3. Ficou acordado que o departamento de marketing prepararia a comparação com a concorrência.
Tarefas
T1. Redefinindo as prioridades do portfólio para o trimestre — Marcos Ruiz — 22 de agosto
T2. Comparação competitiva atualizada — Lucía Fernández — 1º de setembro
T3. Compartilhando a ata com a equipe de operações — Daniela Ortega — no mesmo dia
Pendente e próxima reunião
Pendente: revisar a meta para o segmento de pequenas empresas no quarto trimestre, com a presença de Javier.
Próxima reunião: 1º de setembro, às 10h.
Observe as proporções. Os tópicos discutidos ocupam três parágrafos curtos, e os acordos e tarefas são apresentados em linhas curtas e numeradas, com nomes e datas. Qualquer pessoa pode abrir essas atas em outubro e reconstruir em um minuto o que foi decidido e por quê.
Mais dois exemplos: ata de trabalho e ata de diretoria
O exemplo anterior é uma reunião comercial. Estes dois cobrem os outros casos mais frequentes: a ata de trabalho semanal de uma equipe, que deve ser curta, e a de uma diretoria, que deve registrar quem propôs o quê. Repare como muda a proporção entre temas e deliberações conforme o caso.
Exemplo de ata de trabalho (acompanhamento semanal)
EU IA
Data: segunda-feira, 7 de setembro de 2026 · 9h30 às 9h55 · Videochamada
Presentes: Rocío Ibarra (produto), Tomás Vega (desenvolvimento), Ana Salas (design)
Redigiu a ata: Rocío Ibarra · Nº 2026-031
Pendências da ata anterior
T1 (2026-030) Protótipo do painel de relatórios · Ana · Feito
T2 (2026-030) Estimar a migração do banco de dados · Tomás · Pendente, reatribuída com nova data
Tópicos abordados
1. Protótipo do painel. Revisado na chamada. Dois ajustes menores nos filtros; o restante é aprovado.
2. Migração. Tomás não conseguiu estimá-la por causa de um incidente na semana passada. Fica acordado que não bloqueia o protótipo.
Acordos e tarefas
A1. O protótipo é aprovado com os dois ajustes de filtros.
T1. Aplicar os ajustes de filtros · Ana Salas · 9 de setembro
T2. Estimativa da migração · Tomás Vega · 11 de setembro
T3. Planejar o desenvolvimento do painel a partir do protótipo aprovado · Rocío Ibarra · 14 de setembro
Próxima reunião
Segunda-feira, 14 de setembro, 9h30. Abre com as pendências T2 e T3.
Vinte e cinco minutos de reunião e uma ata que se lê em um. A chave está no bloco de pendências: cada semana começa fechando a anterior, e as tarefas reatribuídas mantêm o número para que se veja quantas vezes foram adiadas.
Exemplo de ata de diretoria
EU IA
Data: 3 de setembro de 2026 · 17h às 18h40 · Sala de reuniões e videochamada
Presentes: 5 dos 6 membros convocados (há quórum). Ausente com aviso: Elena Prat.
Preside: Andrés Mora · Redigiu a ata: Carla Núñez · Nº 2026-09
Pauta
1. Fechamento financeiro do primeiro semestre · 2. Abertura de uma segunda sede · 3. Renovação do fornecedor de folha de pagamento
Desenvolvimento
1. Fechamento do semestre. As cifras são apresentadas. Sem objeções. Toma-se ciência.
2. Segunda sede. Andrés Mora propõe abrir no último trimestre. Luis Ferrer sugere esperar o fechamento anual por causa do caixa. O calendário é debatido e posto em votação.
3. Fornecedor de folha de pagamento. Carla Núñez apresenta duas propostas. Fica acordado pedir uma terceira antes de decidir.
Deliberações (numeração anual)
D-2026-14. Aprovar a abertura da segunda sede no primeiro trimestre de 2027, não em 2026. Votação: 4 a favor, 1 contra (Luis Ferrer), 0 abstenções.
D-2026-15. Solicitar uma terceira proposta de folha de pagamento e decidir na sessão de outubro.
T1. Obter a terceira proposta · Carla Núñez · 30 de setembro
Próxima sessão
8 de outubro de 2026, 17h. Único ponto pendente: fornecedor de folha de pagamento.
Aqui, sim, é preciso mais detalhe: quem propôs, quem se opôs e como ficou a votação, porque daqui a um ano alguém terá de reconstruir por que se decidiu esperar 2027. As deliberações são numeradas por ano (D-2026-14) para poder citá-las em sessões posteriores. E se o órgão é societário e formal, lembre-se de que o que ele precisa é de uma ata da reunião com seus requisitos, não uma ata informal.
Como fazer a ata da reunião sem escrever à mão
Tudo o que foi mencionado acima apresenta um problema prático que o modelo não resolve: Alguém precisa preenchê-lo enquanto a reunião estiver acontecendo.E essa pessoa participa apenas parcialmente. É um custo que se presume ser inevitável, mas que já não é.
A alternativa é inverter a ordem: grave a reunião, deixe que ela seja transcrita e permita que o relatório seja gerado automaticamente usando seu modelo. Em vez de escrever por quarenta minutos, você revisa por cinco. O fluxo é o seguinte:
Avise-nos quando for gravar.
Diga isso antes de começar. É uma exigência legal e também evita constrangimentos mais tarde. Uma frase simples no início da reunião é suficiente.
Registre a reunião
Se for presencial, use seu celular ou um gravador sobre a mesa. Se for uma chamada de vídeo, use seu navegador, sem nenhum bot participando da chamada.
Defina seu modelo uma vez
Você especifica as seções desejadas (acordos, tarefas com responsável e data, itens pendentes) e todas as atas são geradas nesse formato.
Analise e compartilhe
Você corrige o que precisa ser corrigido (nomes próprios e números merecem uma segunda olhada) e envia. Isso consome a maior parte do tempo, mas leva apenas alguns minutos.
É isso que ele faz. VoicitEle grava, transcreve em espanhol e redige o relatório com a estrutura que você define, em vez de retornar um parágrafo genérico com "os pontos mais importantes". Funciona da mesma forma em reuniões presenciais e em Chamadas de vídeo do Meet, Teams ou ZoomSe você já tiver o áudio gravado de uma reunião anterior, poderá carregá-lo diretamente na ferramenta. transcrever áudio em texto.
Se o problema subjacente é que as reuniões consomem a agenda, e não apenas que são difíceis de documentar, há uma discussão prévia a ser feita: quantas reuniões são realmente necessárias? Abordamos isso em nove formas de economizar tempo em reuniões.
Onde armazenar as atas para que sejam úteis?
Uma ata de reunião bem redigida que permanece na caixa de entrada de e-mail de alguém não faz parte da memória coletiva da equipe; é um arquivo perdido. Esse aspecto é sempre negligenciado, mas é ele que determina se, daqui a seis meses, alguém será capaz de responder à pergunta: "Quando decidimos isso?".
Três regras são suficientes. A primeira é um nome de arquivo previsível, começando com a data no formato ano-mês-dia, de forma que a ordem alfabética corresponda à ordem cronológica: 2026-08-18 Monitoramento comercialO segundo é uma única pasta compartilhada por equipe ou por projetonão um por pessoa. E o terceiro é enviar a ata no mesmo dia por meio do canal onde a equipe efetivamente trabalha, seja chat ou e-mail, com as tarefas visíveis na própria mensagem e não apenas no anexo.
Se a equipe utiliza um gerenciador de tarefas, a medida mais eficaz é transferir as tarefas da ata da reunião para ele assim que forem enviadas. A ata documenta que algo foi acordado, mas não registra a participação de ninguém; o gerenciador de tarefas, sim. Quando essa transferência não ocorre, as tarefas permanecem apenas no documento e reaparecem incompletas na próxima reunião.
Erros comuns ao elaborar atas
Transcrever em vez de sintetizar
Uma ata de oito páginas nunca é lida e, portanto, não cumpre nenhuma de suas três funções. Se você precisar dos detalhes exatos, mantenha a transcrição separada e limite a ata a uma ou duas páginas.
Acordos sem responsabilidade
"O orçamento precisa ser revisto" é uma frase que se perde no documento. "Marcos revisa o orçamento antes do dia 22" é uma tarefa. Se, ao reler uma linha, você não sabe quem a escreveu, o documento não está terminado.
Escreva isso dois dias depois
Os minutos perdem precisão a cada hora que passa. Se não forem registrados imediatamente, devem ser registrados no mesmo dia. Este é precisamente o argumento a favor do registro: o material é preservado e não depende da memória.
Deixando de lado o que foi descartado
Anotar as opções que foram rejeitadas e os motivos evita ter a mesma discussão novamente três meses depois. É apenas uma linha e poupa uma reunião inteira.
Coloque em um lugar onde ninguém possa encontrar.
As atas enviadas para o e-mail de uma única pessoa não são consideradas registros da equipe. Elas devem estar armazenadas em um local compartilhado, com um nome de arquivo previsível que inclua a data.
Pare de redigir atas à mão.
Grave suas reuniões, sejam elas presenciais ou por videochamada, e receba a ata redigida com as seções: acordos, tarefas, responsáveis e prazos. Planos a partir de €7/mês.
Perguntas frequentes
O que é uma ata de reunião?
É o documento que registra por escrito o que foi discutido em uma reunião e, sobretudo, o que foi decidido: acordos, tarefas, responsabilidades e prazos. Sua função é operacional, de acompanhar o progresso, e não exige formalidades legais.
Qual a diferença entre minutos e registro?
As atas são documentos de trabalho focados em acordos e tarefas. São documentos formais que registram o que aconteceu e podem ter validade legal em reuniões regulamentadas. Além disso, a terminologia varia de país para país: no México, usa-se "minuta", enquanto na Espanha, "acta".
Quem deve preparar a ata?
A reunião geralmente é convocada pela pessoa que a solicita ou por alguém designado no início. É uma boa ideia rotacionar a responsabilidade entre a equipe para que não recaia sempre sobre a mesma pessoa, ou gravar a reunião para que ninguém perca a oportunidade de participar.
O que deve conter a ata de uma reunião?
Oito elementos: identificação da reunião, participantes e ausentes, objetivo, pauta, tópicos discutidos, acordos, tarefas com responsável e prazo, e itens a serem transferidos para a próxima reunião. Os acordos e as tarefas são a parte que é efetivamente revisada.
É possível criar atas de reunião usando inteligência artificial?
Sim. Ao gravar a reunião, uma ferramenta de IA transcreve-a e redige a ata usando um modelo definido por você, incluindo acordos e tarefas. O responsável simplesmente revisa a minuta, reduzindo o trabalho de cerca de trinta minutos para cerca de cinco.
Existe algum aplicativo para fazer atas de reuniões de diretoria?
Sim, e para reuniões de diretoria, o ideal é usar um sistema que funcione também presencialmente, já que elas geralmente acontecem em uma sala de reuniões. O Voicit grava tanto as chamadas presenciais quanto as de vídeo, separa as contribuições de cada participante e gera o documento com a estrutura que você definir.
É obrigatório avisar que a reunião está sendo gravada?
Sim. Na União Europeia, o RGPD exige que os participantes sejam informados de que a reunião está sendo gravada e para qual finalidade, e a maioria dos países da América Latina possui regulamentações equivalentes. Basta anunciar isso no início da reunião.
Por quanto tempo os minutos devem ser mantidos?
Como esses documentos não têm validade legal, não há um prazo legal geral de retenção. É aconselhável mantê-los enquanto o projeto estiver ativo e, posteriormente, arquivá-los em um repositório compartilhado, pois seu valor reside na possibilidade de consultar decisões anteriores.
Onde posso baixar um modelo de ata de reunião em Word?
Neste mesmo artigo, na seção do modelo: há um botão para baixar o formato em Word (.docx) e outro em PDF. Não é preciso se cadastrar nem deixar o e-mail. É o mesmo formato que você vê na tela, diagramado com tabelas para preencher durante a reunião.
Resumindo
Uma ata útil não é a mais longa nem a mais formal: é aquela que qualquer pessoa pode consultar daqui a três meses para verificar o que foi decidido, quem era o responsável e quando a tarefa deveria ser entregue. Com o modelo acima e o hábito de numerar acordos e tarefas, você já fez a maior parte do trabalho.
E se o verdadeiro custo de tudo isso for que alguém perde todas as reuniões para documentá-las, esse problema foi resolvido recentemente. Gravar e revisar leva consideravelmente menos tempo do que escrever.
Semanalmente, eles trabalham com equipes de vendas, consultores e departamentos de recrutamento que documentam suas reuniões. Na Voicit, eles desenvolvem a ferramenta que grava, transcreve e redige o relatório em espanhol.
