Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Dienste.
Letzte Aktualisierung: 9. Februar 2024
VOICIT TECHNOLOGIES SL (nachfolgend „VOICIT TECHNOLOGIES SL“ genannt)unsoder als das „Unternehmen“ ist der Eigentümer der Plattform, die über die Domainnamen zugänglich ist. app.voicit.com (Er "OrtDiese Gesellschaft ist eine spanische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Carrer de Ribera 1, Puerta 1, 46002 Valencia (Spanien), Steuernummer (CIF) B10529246 und eingetragen im Handelsregister von Valencia. Sie können uns per E-Mail kontaktieren. no-reply@voicit.com in Bezug auf Voicit.
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („TCS) regeln die Nutzung der von uns angebotenen Dienste, die aus der Verarbeitung und dem Hosting von Konversationen sowie der Erstellung von Informationen auf der Grundlage dieser und aller anderen Dienste, die wir zukünftig anbieten werden (die „DienstleistungenDie Nutzungsbedingungen sind durch Bezugnahme Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen (wie in Abschnitt 2.a unten definiert) und die weiteren in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführten Anforderungen erfüllen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit dem Konto auch weitere Funktionen nutzen können, die für die Interaktion mit dem über die Website verfügbaren Produkt entwickelt wurden. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen die Entwickler-Nutzungsbedingungen.
2. Zugriff auf Dienste, Kontoerstellung
a. Personen, an die sich die Dienstleistungen richten
Die Dienste richten sich an natürliche und juristische Personen, unabhängig davon, ob sie gewerblich oder privat tätig sind, d. h. als Verbraucher handeln. Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen bezeichnet „Verbraucher“ jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste zu einem Zweck nutzt, der nicht mit einer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit in Zusammenhang steht. Wenn Sie ein Konto für Ihr Unternehmen erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Unternehmen als Inhaber des Kontos gilt und daher alle mit den Diensten erstellten Inhalte sowie alle über die Dienste erfassten Daten Ihrem Unternehmen zugerechnet werden, sofern zwischen Ihnen und Ihrem Unternehmen nichts anderes vereinbart ist.
Die Dienste richten sich an Personen ab sechzehn (16) Jahren. Mit Abschluss des Registrierungsprozesses und der Anforderung unserer Dienste versichern Sie, dass Sie dieses Alter erreicht haben.
b. Ein Konto erstellen
Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und ein Konto erstellen (das „Konto“). Dazu müssen Sie im Registrierungsprozess wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen. Sie dürfen sich nicht im Namen einer anderen Person registrieren oder ein Konto erstellen.
Wenn Sie eine Privatperson sind, wird ein persönliches und nicht übertragbares Konto erstellt, mit dem Sie die Dienste ausschließlich für Ihre persönlichen Zwecke nutzen können.
Wenn Sie ein Unternehmen sind, wird erstellt Mit einem Geschäftskonto können Sie die Dienste im Namen eines Unternehmens oder einer Unternehmensgruppe nutzen. In diesem Fall versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Nutzungsbedingungen im Namen Ihres Unternehmens einzugehen. Bitte beachten Sie, dass die gemeinsame Nutzung von Konten gemäß diesen Nutzungsbedingungen nicht gestattet ist. Sie müssen daher für jede Person in Ihrer Organisation, die ein Konto nutzt, die erforderliche Anzahl an Benutzerkonten einrichten.
Mit der Erstellung eines Kontos erhalten Sie einen kostenlosen Tarif mit der Option, auf einen individuell angepassten Tarif aufzurüsten, indem Sie das Team kontaktieren über dieses Formular.
Die Tarife ermöglichen Ihnen unter anderem die Verwaltung gemeinsamer Arbeitsbereiche mit beliebig vielen Konten, wie in Ihrem Tarif vereinbart. Dazu senden Sie anderen Nutzern des Dienstes mit einem aktiven Konto eine Einladung zur Zusammenarbeit. Wenn Sie den Inhaber eines anderen Kontos einladen, erhalten Sie uneingeschränkte Administratorrechte, um die erstellten Inhalte zu kontrollieren und die anderen Konten zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die eingeladenen Nutzer die datenschutzrechtlichen und inhaltlichen Konsequenzen für sie verstehen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Kosten und Schäden freizustellen, die direkt oder indirekt mit diesen Angelegenheiten zusammenhängen.
Wir bieten verschiedene Tarife mit unterschiedlichen Leistungen und Vorteilen zu verschiedenen Preisen an. Da sich die Leistungen von Zeit zu Zeit ändern können, erhalten Sie detailliertere Informationen zu den Leistungen der einzelnen Tarife während des Registrierungsprozesses.
Die Kontoinhaberschaft basiert auf den Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses angeben. Daher ist es wichtig, dass alle Ihre Angaben wahrheitsgemäß, korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie verpflichten sich, uns über jegliche Änderungen der bei der Registrierung oder später angegebenen Informationen zu informieren, damit unsere Datensätze stets aktuell und korrekt sind. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Angabe dieser Informationen und der Annahme dieser Nutzungsbedingungen einen Vertrag mit uns abschließen, der unsere Verpflichtungen festlegt. Sollten Sie Probleme beim Zugriff oder der Anmeldung haben, kontaktieren Sie uns bitte.
c. Erbringung von Dienstleistungen
Sobald Ihr Konto erfolgreich erstellt wurde, stehen Ihnen die Dienste zur Verfügung. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Zugriff auf bestimmte Funktionen und Dienste nur in bestimmten Tarifen enthalten und kostenpflichtig ist. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website.
Dieser Abschnitt lässt Ihre Rechte als Verbraucher gemäß Abschnitt 7 unten unberührt. Wenn Sie die Dienste als Verbraucher nutzen, haben Sie das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß den dort aufgeführten Bedingungen zu widerrufen.
3. Kontonutzung und Dienste sowie Inhalte
a. Kontosicherheit und Anmeldeinformationen
Nur Sie dürfen dieses Konto nutzen; die Weitergabe oder Gewährung des Zugriffs darauf ist strengstens untersagt. Sie sind jederzeit für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Die Weitergabe dieser Zugangsdaten an Dritte sowie deren Aufzeichnung für späteren Gebrauch ist strengstens untersagt. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto oder Ihre Zugangsdaten von Dritten genutzt wurden oder werden oder kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über diese E-Mail-Adresse. no-relpy@voicit.comAndernfalls werden wir Ihnen jegliche Nutzung des Kontos zurechnen, und Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die in Ihrem Konto stattgefunden haben.
b. Nutzung Ihres Kontos und der Dienste
Sie müssen Ihr Konto und die Dienste unter strikter Einhaltung von Gesetzen, der öffentlichen Ordnung und allen in unserer App veröffentlichten Richtlinien nutzen. Insbesondere, aber nicht ausschließlich, dürfen Sie Folgendes nicht tun:
• Der Zugriff auf die Website, Konten und/oder Dienste über andere Wege als die von uns bereitgestellten Schnittstellen oder die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich genehmigten Wege;
• Die Dienste ausschließlich als Hosting-Service oder Unterkunftssystem nutzen;
• Sie dürfen die Sicherheitsmaßnahmen, Nutzungsrichtlinien oder sonstige Schutzmaßnahmen, die vom Unternehmen, Dienstleistern oder Dritten zum Schutz der Website, der Konten oder der Dienste implementiert wurden, nicht umgehen, entfernen, deaktivieren, beeinträchtigen, entschlüsseln oder auf andere Weise verändern. Insbesondere dürfen Sie keine der oben genannten Aktionen durchführen, um Funktionen zu verändern, die eingeschränkt oder nur bestimmten Kontotypen zur Verfügung stehen.
• Zugriff auf, Manipulation oder Nutzung von privaten Bereichen der Website oder des Dienstes, den Computersystemen des Unternehmens oder den technischen Systemen unserer Lieferanten;
• Metatags oder andere versteckte Texte oder Metadaten auf der Website oder in den Diensten verwenden sowie Header oder andere Kennungen manipulieren, um den Ursprung der über den Dienst übermittelten Inhalte zu verschleiern;
• Die Nutzung, Darstellung, Spiegelung oder Einbettung der Website oder der Dienste sowie jeglicher Elemente der Website oder der Dienste, des Erscheinungsbilds und Designs oder eines Teils der Dienste oder der Website oder der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte oder anderer ausschließlicher Rechte des Unternehmens;
• Der Versuch, auf den Dienst oder die Website zuzugreifen oder diese zu durchsuchen, Inhalte vom Dienst oder der Website zu extrahieren oder herunterzuladen oder auf andere Weise Inhalte auf den Dienst oder die Website hochzuladen oder neue Links, Veröffentlichungen oder Verweise auf den Dienst oder die Website zu erstellen, indem Sie eine Suchmaschine, Software, ein Tool, einen Agenten, ein Gerät oder einen Mechanismus (einschließlich automatisierter Skripte, Spider, Roboter, Crawler, Data-Mining-Tools oder ähnliches) verwenden, mit Ausnahme der Suchsoftware und/oder -agenten, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, oder anderer, die allgemein auf Suchmaschinen von Drittanbietern verfügbar sind;
• Die im Zusammenhang mit der Website oder den Diensten verwendete Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren;
• Den Zugriff eines Benutzers, Hosts oder Netzwerks zu stören oder zu versuchen, diesen zu stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Versenden von Viren, Überlastung, Flooding, Spamming oder das Versenden von E-Mail-Bomben an die Dienste oder die Website;
• Jegliche Vervielfältigung, Duplizierung, Kopie, Verkauf, Tausch, Weiterverkauf oder kommerzielle Nutzung jeglicher Teile der Website oder der Dienste oder Ihres Zugangs zur Website oder der Dienste;
• Sich als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben oder andere über die eigene Zugehörigkeit zu einer Person oder einem Unternehmen in die Irre zu führen, andere Benutzer oder Dritte zu belästigen oder zu verfolgen oder anstößige Inhalte zu verwenden oder zu teilen;
• Aktivitäten wie Schwachstellenscans, Lasttests, Penetrationstests oder das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen dürfen Sie nur mit unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung durchführen;
• die Dienste und insbesondere die Funktionalitäten, die die Interaktion der Dienste und unseres Produkts gewährleisten sollen, zu nutzen, um die Verfügbarkeit, das Leistungsniveau oder die Funktionalität unserer Dienste oder der Website zu überwachen oder um Marktvergleiche mit unseren Wettbewerbern oder für andere Wettbewerbszwecke durchzuführen;
• Erfassung von Informationen über Kreditkarten (es sei denn, die von uns bereitgestellten spezifischen Frageblöcke werden zu diesem Zweck verwendet), Passwörter oder ähnliche Zugangsdaten;
• Sie dürfen keine elektronischen Mitteilungen versenden, die nicht ausdrücklich angefordert oder von den Empfängern autorisiert wurden, oder keine Massen- und/oder wiederholten elektronischen Mitteilungen (Spam) versenden. In diesem Zusammenhang dürfen Sie die Dienste nicht nutzen, um Mitteilungen auf eine Weise zu versenden, die nicht zulässig ist oder nicht geltenden Gesetzen oder Branchenstandards entspricht, oder an Empfänger, die sich vom Empfang solcher Nachrichten von Ihnen oder einer anderen Person, für die Sie als Vertreter handeln, abgemeldet oder anderweitig widersprochen haben; und/oder
Jegliche andere Nutzung des Kontos, der Website oder der Dienste, die den berechtigten Rechten und Interessen des Unternehmens oder Dritter zuwiderläuft oder die Website oder die Dienste verändert, stört, überlastet oder anderweitig beschädigt, ist untersagt. Sollten Sie von missbräuchlichen Aktivitäten Kenntnis erlangen, benachrichtigen Sie uns bitte über diese E-Mail-Adresse. no-relpy@voicit.com.
Zur Klarstellung: Diese Nutzungsbedingungen hindern Sie nicht daran, direkt oder über Dritte Maßnahmen zu ergreifen, die die Interoperabilität und Kommunikation der Dienste mit einer bestimmten Software ermöglichen, sofern diese Integration über öffentliche APIs und andere zugehörige Produkte und Dienstleistungen erfolgt, die wir im Rahmen unseres Technologieangebots für Entwickler und Integratoren bereitstellen. Sie erkennen in diesem Zusammenhang an, dass wir keine Kontrolle über die Verwendung von Informationen haben, die von Dritten im Rahmen solcher Integrationen erhoben werden – unabhängig davon, ob die Erhebung in der Vergangenheit, aktuell oder zukünftig erfolgt – und dass die Nutzung dieser APIs gegebenenfalls weiteren Geschäftsbedingungen dieser Dritten unterliegt. Dementsprechend erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir Sie nicht gegen Kosten oder Schäden verteidigen, die durch die von solchen Dritten durchgeführten Maßnahmen und Integrationen entstehen, und Sie nicht von diesen freistellen oder schadlos halten.
c. Nutzungsbeschränkungen
Sie dürfen die Dienste nur unter vollständiger Einhaltung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen und im Rahmen der Grenzen des vereinbarten Tarifs nutzen.
Für den Fall, dass die zulässigen Antwortgrenzen erreicht sind, sind wir nicht verpflichtet, Antworten zu erfassen, zu speichern und/oder zu verarbeiten, die die geltenden Grenzen überschreiten.
d. Beta-Dienste
Möglicherweise wird Ihnen die Möglichkeit geboten, an Programmen mit frühzeitigem Zugriff teilzunehmen, um sogenannte Alpha- oder Beta-Versionen der Dienste zu nutzen ("Beta-DiensteDie Beta-Dienste funktionieren möglicherweise nicht gemäß der von uns bereitgestellten Dokumentation oder können Fehler, Mängel oder Störungen enthalten, wie Sie hiermit bestätigen und akzeptieren. Die Beta-Dienste unterliegen keiner Service-Level-Vereinbarung gemäß diesen Nutzungsbedingungen. Mit Ausnahme der Bestimmungen in den Abschnitten 9, 10 und 11 geben wir keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen ab und schließen jegliche Haftung im Zusammenhang mit den Beta-Diensten aus. Die Beta-Dienste können jederzeit, ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung eingestellt werden. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen ist so auszulegen, als ob die Beta-Dienste Bestandteil unserer regulären Dienste wären.
e. Materialien, die über die Dienste oder auf der Website verfügbar sind
Die Website und die Dienste können Informationen, Grafiken, Texte, Bilder oder andere Materialien enthalten, die von anderen Nutzern oder Dritten hochgeladen wurden. Diese Materialien sind für die Nutzung im Zusammenhang mit der Website und den Diensten bestimmt. Für ihre Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit ist ausschließlich die Partei verantwortlich, die sie hochgeladen oder im Rahmen der Website oder der Dienste zur Verfügung gestellt hat. Die Nutzung der Materialien kann spezifischen Bedingungen oder Lizenzen unterliegen. Sie sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen einzuholen und alle geltenden Lizenzbedingungen und sonstigen Bestimmungen einzuhalten.
f. Dienstleistungen und Drittanbieter
Um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten, setzen wir gelegentlich externe Dienstleister ein. Sie verstehen, dass diese Dienstleister außerhalb unserer Kontrolle agieren und wir für Schäden, die durch deren Handlungen oder Unterlassungen entstehen, nicht haften.
Sie können die Verarbeitung der über unsere Dienste erfassten Informationen auch an Dritte übertragen (z. B. mittels Webhooks). In allen diesen Fällen erkennen Sie an und stimmen zu, dass diese Dritten außerhalb unserer Kontrolle liegen und wir nicht für Schäden haften, die durch deren Nutzung dieser Informationen entstehen oder wenn Sie Informationen auf unsicherem Wege (z. B. über Nicht-HTTPS-Protokolle) an diese Dritten übermitteln. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen dieser Drittanbieterdienste und der von ihnen angebotenen Integrationstools sorgfältig zu prüfen, bevor Sie diese nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung dieser Dienste die Übermittlung von Informationen aller Art (einschließlich vertraulicher und personenbezogener Daten) außerhalb unserer Plattform zur Folge haben kann und dass Dritte, die nicht mit unserem Unternehmen verbunden sind, diese Informationen anschließend einsehen, ändern oder sogar löschen können.
g. Pflicht zur Zusammenarbeit
Sie stimmen zu, alle Anweisungen oder Empfehlungen zu befolgen, die wir Ihnen (entweder direkt oder durch eine in unserem Auftrag handelnde Person) in Bezug auf Ihre Nutzung der Website, Ihres Kontos oder der Dienste geben.
h. Funktionalitäten
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte von uns angebotene Funktionen zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten.
Um diese Funktionen bereitzustellen, arbeiten wir mit Drittanbietern wie Microsoft Azure und OpenAI zusammen. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass weder Microsoft Azure noch OpenAI mit uns verbunden, Partner, Vertreter oder Beauftragte sind. Wir sind nicht Eigentümer der Website-Inhalte und geben keinerlei Zusagen, Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich des Eigentums an den Website-Inhalten oder Ihres Nutzungsrechts. Wir übernehmen keine Haftung für geistiges Eigentum Dritter, einschließlich dessen Genauigkeit, Vollständigkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit, Nützlichkeit oder Sicherheit, sowie für alle damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum. Die Verfügbarkeit von Rechten an geistigem Eigentum Dritter bedeutet weder unsere Billigung noch eine Zugehörigkeit zu einem Anbieter dieser Rechte und begründet keine Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und diesem Anbieter.
Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzung der Website-Inhalte über Voicit und für alle damit verbundenen Verluste oder Haftungsansprüche. Sie müssen alle Rechte, Pflichten, Bedingungen, Richtlinien, Gesetze und Vorschriften in Bezug auf geistiges Eigentum Dritter einhalten. Sie verpflichten sich, uns von allen Verlusten, Vergleichen, Schäden, Haftungsansprüchen, Urteilen, Verpflichtungen, Bußgeldern oder Strafen, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) (zusammen „Verluste“) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ansprüchen, Verfahren, Forderungen, Klagen oder sonstigen rechtlichen Schritten (zusammen „Klagen“) Dritter im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Voicit und den Website-Inhalten entstehen.
Durch die Nutzung von Voicit stimmen Sie außerdem allen Nutzungsbedingungen von Microsoft Azure und Open AI zu, die Sie hier finden können. Hier y Hierjeweils einschließlich aller darin enthaltenen Nutzungsbeschränkungen.
4. Gebühren und Zahlungen
Die Bezahlung der Dienstleistungen unterliegt den im zwischen beiden Parteien unterzeichneten Vertrag akzeptierten Zahlungsbedingungen.
5. Frist
Die Dienste stehen Ihnen ab dem Zeitpunkt des Abschlusses des Abonnementprozesses zur Verfügung und bleiben Ihnen zugänglich, bis Sie Ihr Konto über „Mein Konto“ kündigen. Die Zahlungspläne unterliegen dem zwischen beiden Parteien vereinbarten Vertrag, sofern Sie diesen nicht jederzeit kündigen. In diesem Fall und sofern Sie Ihr Konto nicht vollständig kündigen, bleibt das von Ihnen bezahlte Abonnement für die gesamte Vertragslaufzeit gültig, und Ihr Konto wird gegebenenfalls auf einen kostenlosen Tarif herabgestuft.
Wie bereits erwähnt, können Sie Ihr Konto jederzeit kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto gemäß den in Abschnitt 6 genannten Bedingungen zu kündigen. Diese Nutzungsbedingungen gelten, solange Sie ein Konto auf der Website besitzen, unabhängig von der Art Ihres Kontos.
Dieser Abschnitt lässt Ihre Rechte als Verbraucher hinsichtlich der Kündigung Ihres Kontos unberührt. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 7.
Die Inhalte stehen Ihnen am Ende der Vertragslaufzeit weiterhin zur Verfügung. Wenn Sie jedoch Ihr Konto kündigen, werden alle Inhalte (einschließlich der Inhalte) gemäß Abschnitt 6.b unten gelöscht.
6. Sperrung und Kündigung des Kontos
a. Kündigung oder Aussetzung durch das Unternehmen
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn Sie uns bei der Kontoerstellung falsche, ungenaue, veraltete oder unvollständige Angaben machen oder gegen diese Nutzungsbedingungen oder sonstige rechtliche Verpflichtungen verstoßen. Wir sind berechtigt, Inhalte, die unserer Ansicht nach gegen geltendes Recht oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen, zu ändern, den Zugriff darauf zu sperren, sie zu entfernen oder deren Bereitstellung, Anzeige oder Verfügbarkeit zu verweigern. Dies gilt sowohl für Inhalte, die unserer Ansicht nach gegen geltendes Recht verstoßen, als auch für deren Interaktion mit anderen Inhalten, Organisationen oder Personen. Sofern die betreffenden Inhalte nicht automatisch eine Haftung des Unternehmens nach geltendem Recht begründen oder die gebotene Sorgfalt erforderlich ist, um Schäden an Dritten zu verhindern, werden wir Sie im Voraus über unsere Absicht, gegen diese Inhalte vorzugehen, informieren und Ihnen eine angemessene Frist zur Reaktion und zur Ergreifung der notwendigen Maßnahmen einräumen. In diesen Fällen werden wir Sie kontaktieren und Sie auffordern, den Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu beheben.
Wir können Ihr Konto kündigen, wenn Sie den Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach unserer Benachrichtigung beheben. Darüber hinaus können wir Ihr Konto kündigen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen wesentlich verletzen, insbesondere wenn das Konto für Betrug (z. B. Phishing-Angriffe) oder vorsätzlich zur Verletzung von Gesetzen verwendet wird.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu kündigen, wenn Sie als Nutzer des kostenlosen Tarifs innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Monaten ununterbrochen nicht auf Ihr Konto zugreifen. Zweck dieser Kündigung ist es, sicherzustellen, dass nur aktive Nutzer die Website nutzen und unsere Anwendung somit schnell und effektiv funktioniert. Sie können diese Kündigung jederzeit verhindern, indem Sie sich erneut in Ihr Konto einloggen. Der 24-monatige Zeitraum wird dann wieder aktiviert.
Schließlich behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu kündigen, wenn Sie der Beauftragung eines Unterauftragnehmers widersprechen, wie in unserer Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bitte beachten Sie, dass Sie in all diesen Fällen alle in Ihrem Konto gespeicherten Informationen, wie z. B. Termine, verlieren können.
b. Kündigung durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit über die entsprechende Funktion in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung Ihres Kontos können Sie weiterhin auf die Website zugreifen, verlieren jedoch den Zugriff auf die Dienste, Funktionen und Inhalte, die Kontoinhabern zur Verfügung stehen. Bitte beachten Sie, dass mit der Kündigung Ihres Kontos alle zugehörigen Daten verloren gehen.
7. Widerrufsrecht
Die Dienste stehen Ihnen sofort nach Abschluss der Registrierung und Erstellung Ihres Kontos zur Verfügung (ausgenommen Funktionen, die ein Abonnement erfordern). Mit der Erstellung des Kontos und der ausdrücklichen Anforderung der Dienste verzichten Sie gegebenenfalls auf Ihr Widerrufsrecht.
8. Soziale Netzwerke und Drittanbieterplattformen
Die Dienste können Funktionen umfassen, die Ihnen den Zugriff auf Plattformen von Drittanbietern ermöglichen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, können wir:
a. Zugriff auf bestimmte Informationen, die Sie uns über das jeweilige soziale Netzwerk oder die jeweilige Plattform zur Verfügung stellen, vorausgesetzt, dass diese Informationen uns in Übereinstimmung mit den von diesen Parteien festgelegten Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien übermittelt wurden; oder
Vorbehaltlich der geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern ermächtigen Sie uns durch die Verknüpfung Ihres Kontos mit Ihrem Konto auf der jeweiligen Plattform, auf die von Ihnen auf dieser Plattform geteilten Informationen zuzugreifen und diese zu nutzen. Um die von uns abgerufenen Informationen zu verwalten, überprüfen Sie bitte die von Ihnen auf Ihrer Plattform konfigurierten Datenschutzeinstellungen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der betreffenden Plattform sowie für deren Produkte oder Dienstleistungen. Wir sind nicht verpflichtet, diese Inhalte, Dienstleistungen oder Produkte zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass Sie die geltenden Nutzungsbedingungen, Richtlinien und Bestimmungen sorgfältig lesen sollten. Sie erklären sich damit einverstanden, allein und ausschließlich für alle Ansprüche verantwortlich zu sein, die sich aus dem Teilen oder Veröffentlichen von Inhalten oder Ihrer Aktivität in sozialen Netzwerken oder auf Plattformen Dritter ergeben.
9. Zusicherungen und Gewährleistungen. Haftung
Zusätzlich zu allen anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Zusicherungen und Gewährleistungen gewährleisten wir, dass wir uneingeschränkt berechtigt sind, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuschließen, und dass alle erforderlichen Genehmigungen, Zustimmungen und Erlaubnisse, sofern vorhanden, eingeholt wurden. Sie gewährleisten ferner, dass Sie (i) die Dienste gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen angemessenen Anweisungen nutzen, die Ihnen vom Unternehmen oder einem unserer autorisierten Vertreter von Zeit zu Zeit erteilt werden; (ii) alle im Zusammenhang mit den Diensten verwendeten Inhalte oder Daten erst nach Erhalt aller erforderlichen Genehmigungen, Autorisierungen oder Lizenzen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln, Vorschriften, Richtlinien und behördlichen Anforderungen in Bezug auf Datenschutz, geistiges Eigentum und/oder Persönlichkeitsrechte hochgeladen, verarbeitet oder anderweitig verwendet oder erworben werden; und (iii) Sie uns im Falle der Anforderung von Nachweisen gegenüber zuständigen Behörden und/oder Gerichten Ihre angemessene Unterstützung gewähren, um Ihre Einhaltung der vorgenannten Anforderungen oder Zustimmungen nachzuweisen.
Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und die Dienste „wie besehen“, „mit allen Fehlern“ und „wie aktuell verfügbar“ bereitgestellt, und Sie tragen das gesamte Risiko für deren Nutzung und Leistung. Das Unternehmen schließt jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Zusicherungen, Gewährleistungen und Bedingungen aus, insbesondere (i) die stillschweigenden Gewährleistungen der Handelsüblichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter; und (ii) die Gewährleistung, dass die Dienste und die Website ununterbrochen, fehlerfrei, zeitnah oder sicher oder frei von Viren, Würmern oder anderen schädlichen oder bösartigen Komponenten sind. Das Vorstehende lässt Ihre Rechte nach lokalem Recht, die nicht durch diese Nutzungsbedingungen aufgehoben werden können, unberührt. In diesem Fall ist die Haftung des Unternehmens auf das nach dem jeweiligen lokalen Recht maximal zulässige Maß beschränkt.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für indirekte, Folge-, Neben-, Straf- oder sonstige Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden oder Verlust von Daten, Einnahmen, Gewinnen, Firmenwert oder anderen immateriellen Vermögenswerten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrem Konto oder den Diensten entstehen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, gilt diese Haftungsbeschränkung für alle Ansprüche nach allen Rechtsgrundlagen.
Unbeschadet der Bestimmungen der Abschnitte 9 und 10 ist die maximale Gesamthaftung des Unternehmens Ihnen gegenüber für direkte Schäden oder Schäden aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Abschnitte 9 und 10 oder einer anderen vertraglichen Verpflichtung), aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit und Verletzung gesetzlicher Pflichten) oder aus einem anderen Grund auf den Höchstbetrag der an das Unternehmen in den zwölf (12) Monaten vor dem Zeitpunkt des Entstehens des Anspruchs gezahlten Gebühren beschränkt.
Die Haftungsbeschränkung bzw. der Haftungsausschluss kann in bestimmten Rechtsordnungen eingeschränkt sein. Sollten die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse in den Abschnitten 9, 10 und 11 ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder rechtswidrig sein, sind diese Abschnitte so auszulegen und anzuwenden, dass Umfang, Dauer und/oder Reichweite der betreffenden Haftungs- bzw. Gewährleistungsbestimmung beschränkt werden. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist so auszulegen, als würde Ihre Haftung für den geschuldeten Preis, der die hierin festgelegten Haftungsgrenzen übersteigt, beschränkt oder ausgeschlossen.
11. Entschädigung
Sie verpflichten sich, das Unternehmen von allen Verlusten, Vergleichen, Schäden, Verbindlichkeiten, Urteilen, Verpflichtungen, Bußgeldern oder Strafen, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) (zusammen „Verluste“) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ansprüchen, Verfahren, Forderungen, Klagen oder Maßnahmen (zusammen „Maßnahmen“) Dritter im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (a) Ihrer Nutzung der Website oder der Dienste und Aktionen, die auf Ihrem Konto stattfinden; (b) Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen; oder (c) der Verletzung von Rechten Dritter oder geltendem Recht.
12. Änderungen am TCS. Sonstige Mitteilungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. In diesem Fall werden wir Sie rechtzeitig schriftlich über wesentliche Änderungen informieren, entweder per E-Mail oder durch Benachrichtigungen auf der Website. Wenn Sie den Änderungen der Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, die Nutzung der Website und der Dienste einzustellen. Durch die weitere Nutzung der Dienste oder der Website stimmen Sie der aktualisierten Version der Nutzungsbedingungen zu.
Wir können Sie über alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag per E-Mail oder durch Benachrichtigungen auf der Website informieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
13. Änderungen und Aktualisierungen der Dienste
Aufgrund der kontinuierlichen Aktualisierungen und Änderungen der Dienste durch das Unternehmen zur Verbesserung ihres reibungslosen Betriebs und ihrer Interoperabilität mit Drittanbieterplattformen können wir jederzeit Funktionen eines Dienstes hinzufügen, ändern oder entfernen. Darüber hinaus kann das Unternehmen jederzeit Aktualisierungen der Dienste (einschließlich Sicherheitsupdates) implementieren, die für einige oder alle Nutzer gelten. Solche Änderungen werden kostenlos durchgeführt.
14. Verschiedenes
Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit, Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die weiterhin uneingeschränkt gültig bleiben. Die betreffende Bestimmung wird durch eine andere ersetzt oder ergänzt, die, wie gesetzlich vorgesehen, dem Zweck der ersetzten Bestimmung entspricht.
Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt nicht gegen einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgehen, stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, gegen spätere oder ähnliche Verstöße vorzugehen. Ein Verzicht bedarf zu seiner vollen Wirksamkeit der Schriftform und der Unterschrift eines Vertreters des Unternehmens. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die gesamte Vereinbarung mit dem Unternehmen bezüglich Ihres Kontos und der Dienste. Sowohl das Unternehmen als auch Sie versichern, dass wir uns beim Abschluss dieser Vereinbarung nicht auf andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Aussagen, Zusicherungen, Garantien oder Versprechen verlassen haben und uns auch zukünftig keine Rechte oder Ansprüche daraus ableiten werden.
Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder in Bezug auf das Konto selbst) festgelegten Rechte und Pflichten dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Unternehmens an Dritte übertragen werden. Darüber hinaus sind alle Entscheidungen des Unternehmens endgültig und bindend.
Sie gewähren dem Unternehmen eine unbefristete, weltweite, gebührenfreie, übertragbare, unterlizenzierbare, nicht ausschließliche und unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Umwandlung, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe und anderweitigen Verwertung von Vorschlägen, Ideen, Verbesserungswünschen, Kommentaren, Empfehlungen oder anderen Informationen oder Ideen, die von Ihnen oder einem Dritten in Ihrem Namen im Zusammenhang mit den Diensten, der Website, der Plattform, den Liefergegenständen, den Bildern oder der Software bereitgestellt werden.
Wenn Sie ein Unternehmen sind, dürfen wir Ihren Firmennamen und Ihre Marken auf unserer Website und in allen anderen Werbematerialien, die wir erstellen, verwenden. In diesem Zusammenhang gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, lizenzgebührenfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung dieses geistigen und gewerblichen Eigentums. Es versteht sich jedoch, dass wir dieses geistige und gewerbliche Eigentum gemäß den Branchenstandards verwenden werden.
Für die Dienstleistungen gilt ab Lieferdatum eine gesetzliche Gewährleistungsfrist. Sollte es zu einem Problem mit den vertraglich vereinbarten Dienstleistungen kommen, können Sie dieses dem Unternehmen über einen der in der folgenden Klausel genannten Supportkanäle melden. Wir werden das Problem analysieren und uns um eine Lösung bemühen.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie, der Datenverarbeitungsvereinbarung oder anderen durch Bezugnahme in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einbezogenen Bestimmungen haben die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
15. Unterstützung, Kontakt und Beschwerden
Sie können uns bei Fragen, Anmerkungen oder Bedenken über folgende Wege kontaktieren:
Per Post:
Support-Service
VOICIT TECHNOLOGIES SL
Carrer de Ribera 1, Puerta 1, 46002 Valencia (Spanien)
Über unsere E-Mail:
no-reply@voicit.com
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
a. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit uns, der Website oder den Dienstleistungen entstehen, ist Valencia, Spanien.
b. Verbraucher
Sind Sie Verbraucher, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen spanischem Recht und sind nach diesem auszulegen, unbeschadet der Anwendung zwingender Bestimmungen des anwendbaren Rechts. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit uns und/oder der Website oder den Diensten werden ausnahmslos den Gerichten der Stadt Valencia, Spanien, vorgelegt.
Sie können das überprüfen Die Website der Europäischen Union zur Online-Streitbeilegung.