{"id":3152,"date":"2023-03-03T10:44:50","date_gmt":"2023-03-03T10:44:50","guid":{"rendered":"https:\/\/voicit.com\/?page_id=3152"},"modified":"2026-04-03T16:59:57","modified_gmt":"2026-04-03T16:59:57","slug":"termos-e-condicoes-de-servico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voicit.com\/pt\/terminos-y-condiciones-del-servicio\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termos e condi\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 9 de fevereiro de 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

VOICIT TECHNOLOGIES SL (doravante denominada \u201cn\u00f3s<\/strong>\u201cou como o \u201cEmpresa<\/strong>\u201d) \u00e9 o propriet\u00e1rio da plataforma acess\u00edvel atrav\u00e9s dos nomes de dom\u00ednio app.voicit.com<\/a> (ele \"Lugar<\/strong>\u201d), bem como os servi\u00e7os oferecidos por meio dela. Esta empresa \u00e9 uma sociedade de responsabilidade limitada de nacionalidade espanhola, com sede social em Carrer de Ribera 1, Puerta 1, 46002 Val\u00eancia (Espanha), n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal (CIF) B10529246 e inscrita no Registro Mercantil de Val\u00eancia. Voc\u00ea pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para no-reply@voicit.com<\/a> em rela\u00e7\u00e3o ao Voicit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Geral<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o (\u201cTCS<\/strong>\u201d) regular o uso dos servi\u00e7os que oferecemos, que consistem no processamento e hospedagem de conversas, bem como na cria\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es com base nesses e em quaisquer outros servi\u00e7os que possamos oferecer no futuro (o \u201cServi\u00e7os<\/strong>Os Termos de Uso fazem parte destes TCS por refer\u00eancia.

Para utilizar os Servi\u00e7os, voc\u00ea deve criar uma Conta (conforme definido na se\u00e7\u00e3o 2.a abaixo) e cumprir os demais requisitos detalhados nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Observe que a Conta tamb\u00e9m permite que voc\u00ea utilize outros recursos desenvolvidos para interagir com o produto dispon\u00edvel por meio do Site. Caso opte por utilizar esses recursos, os Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Desenvolvedor ser\u00e3o aplic\u00e1veis em conjunto com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2. Acesso aos Servi\u00e7os, Cria\u00e7\u00e3o de Conta<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

a. Pessoas a quem os Servi\u00e7os s\u00e3o direcionados<\/h3>

Os Servi\u00e7os destinam-se a pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas, independentemente de exercerem atividade comercial ou privada, ou seja, atuando como consumidores. Para efeitos destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, \"consumidor\" significa qualquer pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que utilize os Servi\u00e7os para uma finalidade n\u00e3o relacionada a qualquer atividade comercial ou empresarial. Se voc\u00ea estiver criando uma conta para sua empresa, voc\u00ea compreende e concorda que sua empresa ser\u00e1 considerada a propriet\u00e1ria da Conta e, portanto, qualquer conte\u00fado criado utilizando os Servi\u00e7os, bem como quaisquer dados coletados por meio dos Servi\u00e7os, ser\u00e3o considerados pertencentes \u00e0 sua empresa, salvo acordo em contr\u00e1rio entre voc\u00ea e sua empresa.<\/p>

Os Servi\u00e7os destinam-se a indiv\u00edduos com dezesseis (16) anos ou mais. Ao concluir o processo de registro e solicitar nossos Servi\u00e7os, voc\u00ea declara e garante que tem essa idade.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

b. Criar uma conta<\/h3>

Para acessar os Servi\u00e7os, voc\u00ea precisar\u00e1 se cadastrar e criar uma conta (a \u201cConta\u201d). Para isso, voc\u00ea deve fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, precisas, atuais e completas, conforme solicitado durante o processo de cadastro. Voc\u00ea n\u00e3o pode se cadastrar ou criar uma conta em nome de outra pessoa.<\/p>

Se voc\u00ea for uma pessoa f\u00edsica, ser\u00e1 criada uma conta pessoal e intransfer\u00edvel, que lhe permitir\u00e1 usar os Servi\u00e7os exclusivamente para fins pessoais.<\/p>

Se voc\u00ea \u00e9 uma empresa,\u00a0ser\u00e1 criado<\/span>\u00a0Uma Conta Empresarial permite que voc\u00ea utilize os Servi\u00e7os em nome de uma empresa ou grupo. Nesse caso, voc\u00ea garante e declara que est\u00e1 legalmente autorizado a aceitar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es em nome da sua empresa. Observe que o compartilhamento de contas n\u00e3o \u00e9 permitido por estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e, portanto, voc\u00ea deve obter tantas contas de usu\u00e1rio quantas forem necess\u00e1rias para cada indiv\u00edduo que utilizar uma Conta dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

Ao criar uma conta, voc\u00ea receber\u00e1 um plano gratuito com a op\u00e7\u00e3o de fazer upgrade para um plano personalizado entrando em contato com a equipe atrav\u00e9s de este formul\u00e1rio<\/a>.<\/p>

Entre outras funcionalidades, os planos permitem gerenciar espa\u00e7os de trabalho compartilhados com quantas contas forem permitidas no seu plano. Para isso, voc\u00ea envia um convite de colabora\u00e7\u00e3o para outros usu\u00e1rios do Servi\u00e7o que possuam uma conta ativa. Ao convidar o propriet\u00e1rio de outra conta, voc\u00ea ter\u00e1 direitos de administrador ilimitados para controlar o conte\u00fado criado e gerenciar as outras contas. Neste \u00faltimo caso, observe que \u00e9 sua responsabilidade verificar se os usu\u00e1rios que voc\u00ea convida para colaborar est\u00e3o cientes e compreendem as implica\u00e7\u00f5es para eles em termos de prote\u00e7\u00e3o de dados e propriedade do conte\u00fado. Nesse sentido, voc\u00ea concorda em nos indenizar, defender e isentar de responsabilidade por quaisquer custos ou danos direta ou indiretamente relacionados a essas quest\u00f5es.<\/p>

Oferecemos diferentes planos com recursos e benef\u00edcios variados, a pre\u00e7os diferentes. Os servi\u00e7os podem sofrer altera\u00e7\u00f5es periodicamente, por isso, informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre os recursos oferecidos em cada plano s\u00e3o fornecidas durante o processo de cadastro.<\/p>

A titularidade da conta \u00e9 baseada nas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea fornece durante o processo de cadastro. Portanto, \u00e9 importante que todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas sejam verdadeiras, precisas, atuais e completas. Voc\u00ea concorda em nos notificar sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es enviadas no momento do cadastro ou posteriormente, para manter nossos registros atualizados e precisos. Observe que, ao fornecer essas informa\u00e7\u00f5es e aceitar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, voc\u00ea est\u00e1 celebrando um contrato conosco que define nossas obriga\u00e7\u00f5es. Se tiver algum problema para acessar ou fazer login, entre em contato conosco.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

c. Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/h3>

Ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o bem-sucedida da sua conta, os Servi\u00e7os estar\u00e3o dispon\u00edveis e prontos para uso. Observe, no entanto, que o acesso e o uso de determinados recursos e Servi\u00e7os est\u00e3o dispon\u00edveis apenas em planos espec\u00edficos e est\u00e3o sujeitos a pagamento. Fornecemos informa\u00e7\u00f5es completas sobre esses planos no site.<\/p>

Esta se\u00e7\u00e3o n\u00e3o prejudica os seus direitos como consumidor, conforme a se\u00e7\u00e3o 7 abaixo. Se voc\u00ea estiver usando os Servi\u00e7os como consumidor, voc\u00ea tem o direito de rescindir estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es ali estabelecidos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3. Utiliza\u00e7\u00e3o da conta, servi\u00e7os e conte\u00fado.<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

a. Seguran\u00e7a da conta e credenciais<\/h3>

Somente voc\u00ea pode usar a conta; compartilh\u00e1-la ou permitir que terceiros acessem a conta \u00e9 estritamente proibido. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter a seguran\u00e7a das suas credenciais de acesso em todos os momentos. Compartilhar essas credenciais com terceiros, bem como anot\u00e1-las para refer\u00eancia futura, \u00e9 estritamente proibido. Se voc\u00ea suspeitar que sua conta ou credenciais foram ou est\u00e3o sendo usadas por terceiros, ou foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente por meio deste endere\u00e7o de e-mail. no-relpy@voicit.com<\/a>Caso contr\u00e1rio, atribuiremos a voc\u00ea qualquer uso que tenha sido feito da Conta, e voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por todas as atividades que ocorreram em sua Conta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

b. Utiliza\u00e7\u00e3o da sua conta e dos servi\u00e7os<\/h3>

Voc\u00ea deve usar sua Conta e os Servi\u00e7os em estrita conformidade com a lei, a ordem p\u00fablica e quaisquer diretrizes publicadas em nosso aplicativo. Em particular, mas sem limita\u00e7\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o deve:<\/p>

\u2022 Acessar o Site, as Contas e\/ou os Servi\u00e7os por qualquer meio que n\u00e3o sejam as interfaces que fornecemos ou aqueles expressamente autorizados nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es;
\u2022 Utilize os Servi\u00e7os exclusivamente como servi\u00e7o de hospedagem ou sistema de acomoda\u00e7\u00e3o;
\u2022 Evitar, contornar, remover, desativar, prejudicar, decodificar ou alterar de qualquer outra forma as medidas de seguran\u00e7a, pol\u00edticas de uso ou quaisquer outras medidas de prote\u00e7\u00e3o implementadas pela Empresa, provedores de servi\u00e7os ou terceiros para proteger o Site, as Contas ou os Servi\u00e7os. Em particular, voc\u00ea n\u00e3o dever\u00e1 realizar nenhuma das a\u00e7\u00f5es acima para alterar funcionalidades restritas ou dispon\u00edveis apenas para determinados tipos de Contas;
\u2022 Acessar, manipular ou usar \u00e1reas privadas do Site ou do Servi\u00e7o, os sistemas de computador da Empresa ou os sistemas t\u00e9cnicos de nossos fornecedores;
\u2022 Utilizar metatags ou outros textos ou metadados ocultos no Site ou nos Servi\u00e7os, bem como manipular cabe\u00e7alhos ou outros identificadores para disfar\u00e7ar a origem do conte\u00fado transmitido atrav\u00e9s do Servi\u00e7o;
\u2022 Utilizar, exibir, reproduzir ou emoldurar o Site ou os Servi\u00e7os, e quaisquer elementos do Site ou do Servi\u00e7o, a apar\u00eancia e o design ou qualquer parte do Servi\u00e7o ou do Site, ou os direitos de propriedade intelectual e industrial ou outros direitos exclusivos da Empresa;
\u2022 Tentar acessar ou pesquisar o Servi\u00e7o ou o Site, ou extrair ou baixar conte\u00fado do Servi\u00e7o ou do Site, ou de outra forma carregar conte\u00fado para, ou criar novos links, republica\u00e7\u00f5es ou refer\u00eancias aos Servi\u00e7os ou ao Site por meio do uso de qualquer mecanismo, software, ferramenta, agente, dispositivo ou mecanismo (incluindo scripts automatizados, spiders, rob\u00f4s, crawlers, ferramentas de minera\u00e7\u00e3o de dados ou similares) que n\u00e3o sejam o software e\/ou agentes de busca que fornecemos a voc\u00ea, ou outros geralmente dispon\u00edveis em mecanismos de busca oferecidos por terceiros;
\u2022 Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software utilizado em conex\u00e3o com o Site ou os Servi\u00e7os;
\u2022 Interferir ou tentar interferir no acesso de qualquer usu\u00e1rio, host ou rede, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, o envio de v\u00edrus, sobrecarga, inunda\u00e7\u00e3o, spam ou envio de bombas de e-mail para os Servi\u00e7os ou o Site;
\u2022 Reproduzir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender ou explorar para fins comerciais qualquer parte do Site ou dos Servi\u00e7os, ou o seu acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o do Site ou dos Servi\u00e7os;
\u2022 Fazer-se passar por outra pessoa ou enganar outras pessoas sobre a sua afilia\u00e7\u00e3o com qualquer pessoa ou empresa, bem como assediar ou perseguir outros utilizadores ou terceiros, ou utilizar ou partilhar conte\u00fado ofensivo;
\u2022 Realizar atividades como varredura de vulnerabilidades, testes de carga, testes de penetra\u00e7\u00e3o ou burlar medidas de seguran\u00e7a, a menos que voc\u00ea tenha nossa aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito;
\u2022 Utilizar os Servi\u00e7os e, em particular, as funcionalidades destinadas a garantir a intera\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os e do nosso produto para monitorizar a disponibilidade, o n\u00edvel de desempenho ou a funcionalidade dos nossos Servi\u00e7os ou do Site, ou para realizar an\u00e1lises comparativas de mercado com os nossos concorrentes ou para outros fins competitivos;
\u2022 Coletar informa\u00e7\u00f5es sobre cart\u00f5es de cr\u00e9dito (a menos que os blocos de perguntas espec\u00edficos que fornecemos sejam usados para essa finalidade), senhas ou credenciais de acesso semelhantes;
\u2022 Enviar comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas que n\u00e3o sejam expressamente solicitadas ou autorizadas pelos destinat\u00e1rios, ou enviar comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas em massa e\/ou repetitivas (spam). Nesse sentido, voc\u00ea n\u00e3o deve usar os Servi\u00e7os para enviar comunica\u00e7\u00f5es de maneira n\u00e3o permitida ou que n\u00e3o esteja em conformidade com as leis aplic\u00e1veis ou com os padr\u00f5es do setor, ou para qualquer destinat\u00e1rio que tenha optado por n\u00e3o receber, cancelado a assinatura ou se oposto de alguma outra forma a receber tais mensagens de voc\u00ea ou de outra pessoa para quem voc\u00ea esteja atuando como agente; e\/ou
\u2022 De qualquer outra forma, utilize a Conta, o Site ou os Servi\u00e7os de maneira que infrinja os direitos e interesses leg\u00edtimos da Empresa ou de terceiros, ou de qualquer forma que possa interromper, prejudicar, sobrecarregar ou danificar o Site ou os Servi\u00e7os. Caso tome conhecimento de qualquer atividade abusiva, notifique-nos por meio deste endere\u00e7o de e-mail. no-relpy@voicit.com<\/a>.<\/p>

Para fins de esclarecimento, estes Termos de Servi\u00e7o n\u00e3o o impedem de tomar qualquer medida \u2014 direta ou indiretamente, por meio de terceiros \u2014 que permita a interoperabilidade e a comunica\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os com um determinado software, desde que tal integra\u00e7\u00e3o seja realizada por meio de APIs p\u00fablicas e outros produtos e servi\u00e7os relacionados que fornecemos como parte de nosso conjunto de produtos tecnol\u00f3gicos para desenvolvedores e integradores. Nesse sentido, voc\u00ea reconhece que n\u00e3o temos controle sobre o uso de informa\u00e7\u00f5es coletadas por terceiros \u2014 independentemente de tal coleta ter ocorrido no passado, estar ocorrendo agora ou ocorrer no futuro \u2014 por meio dessas integra\u00e7\u00f5es, e que o uso dessas APIs pode estar sujeito a outros termos e condi\u00e7\u00f5es pertencentes a essas partes. Consequentemente, voc\u00ea reconhece e concorda que n\u00e3o o defenderemos, indenizaremos ou isentaremos de responsabilidade por quaisquer custos ou danos decorrentes das a\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es realizadas por esses terceiros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

c. Limites de utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>

Voc\u00ea s\u00f3 poder\u00e1 utilizar os Servi\u00e7os em total conformidade com as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e de acordo com os limites do plano contratado.<\/p>

Caso os limites de resposta autorizados sejam atingidos, n\u00e3o seremos obrigados a coletar, armazenar e\/ou processar quaisquer respostas que excedam os limites aplic\u00e1veis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

d. Servi\u00e7os Beta<\/h3>

Voc\u00ea poder\u00e1 ter a oportunidade de participar de programas de acesso antecipado para usar as chamadas vers\u00f5es alfa ou beta dos Servi\u00e7os (\"Servi\u00e7os Beta<\/strong>Os Servi\u00e7os Beta podem n\u00e3o funcionar de acordo com a documenta\u00e7\u00e3o que lhe fornecermos, ou podem conter erros, defeitos ou falhas, conforme voc\u00ea reconhece e aceita. Os Servi\u00e7os Beta n\u00e3o est\u00e3o cobertos por qualquer compromisso de n\u00edvel de servi\u00e7o nos termos destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e, exceto pelas disposi\u00e7\u00f5es das se\u00e7\u00f5es 9, 10 e 11, n\u00e3o fazemos quaisquer declara\u00e7\u00f5es ou garantias de qualquer tipo e nos isentamos de toda responsabilidade em rela\u00e7\u00e3o aos Servi\u00e7os Beta. Os Servi\u00e7os Beta podem ser descontinuados a qualquer momento, sem motivo e sem aviso pr\u00e9vio, e nada nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es deve ser interpretado como exigindo que os Servi\u00e7os Beta fa\u00e7am parte de nossos Servi\u00e7os regulares.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

e. Materiais dispon\u00edveis nos Servi\u00e7os ou no Site<\/h3>

O Site e os Servi\u00e7os podem incluir informa\u00e7\u00f5es, gr\u00e1ficos, textos, imagens ou outros materiais enviados por outros usu\u00e1rios ou terceiros. Tais materiais destinam-se ao uso em conex\u00e3o com o Site e os Servi\u00e7os, e sua legalidade, precis\u00e3o e integridade s\u00e3o de responsabilidade exclusiva da parte que os enviou ou disponibilizou como parte do Site ou dos Servi\u00e7os. O uso dos materiais pode estar sujeito a termos e condi\u00e7\u00f5es ou licen\u00e7as espec\u00edficas, e voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por obter todas as licen\u00e7as ou autoriza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e por cumprir todos os termos de licen\u00e7a e outras condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

f. Servi\u00e7os e prestadores de servi\u00e7os terceirizados<\/h3>

Para garantir a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de alta qualidade, podemos ocasionalmente utilizar fornecedores de servi\u00e7os terceirizados. Voc\u00ea compreende que esses fornecedores operam fora do nosso controle razo\u00e1vel e que n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por quaisquer danos causados por suas a\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es.<\/p>

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode optar por usar terceiros para processar as informa\u00e7\u00f5es coletadas por meio dos Servi\u00e7os (por exemplo, usando webhooks). Em todos esses casos, voc\u00ea reconhece e concorda que esses terceiros est\u00e3o al\u00e9m do nosso controle razo\u00e1vel e que n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por quaisquer danos decorrentes do uso dessas informa\u00e7\u00f5es por eles, ou se voc\u00ea optar por transferir informa\u00e7\u00f5es para esses terceiros usando meios inseguros (por exemplo, protocolos de transfer\u00eancia n\u00e3o HTTPS). Recomendamos que voc\u00ea revise cuidadosamente os termos e condi\u00e7\u00f5es que regem o uso desses servi\u00e7os de terceiros e quaisquer ferramentas de integra\u00e7\u00e3o que eles possam oferecer antes de come\u00e7ar a us\u00e1-los. Observe que o uso desses servi\u00e7os pode resultar na transmiss\u00e3o de todos os tipos de informa\u00e7\u00f5es (incluindo informa\u00e7\u00f5es confidenciais e pessoais) para fora da nossa plataforma e que terceiros n\u00e3o relacionados \u00e0 Empresa podem posteriormente acessar, modificar ou at\u00e9 mesmo excluir essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

g. Dever de cooperar<\/h3>

Voc\u00ea concorda em cumprir todas as instru\u00e7\u00f5es ou recomenda\u00e7\u00f5es que possamos lhe dar (diretamente ou por meio de qualquer pessoa agindo em nosso nome) em rela\u00e7\u00e3o ao seu uso do Site, da sua Conta ou dos Servi\u00e7os.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

h. Funcionalidades\u00a0<\/h3>

Observe que alguns recursos que oferecemos est\u00e3o sujeitos a termos e condi\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>

Para fornecer esses recursos, contamos com a colabora\u00e7\u00e3o de terceiros, como o Microsoft Azure e o OpenAI. Voc\u00ea compreende e concorda que nem o Microsoft Azure nem o OpenAI s\u00e3o afiliados, parceiros, agentes ou representantes nossos. N\u00e3o detemos a propriedade do Conte\u00fado do Site e n\u00e3o fazemos promessas, declara\u00e7\u00f5es ou garantias de qualquer tipo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 propriedade ou ao seu direito de usar o Conte\u00fado do Site. Eximimo-nos de toda responsabilidade por qualquer propriedade intelectual de terceiros, incluindo sua precis\u00e3o, integridade, qualidade, legalidade, utilidade ou seguran\u00e7a, ou quaisquer direitos de propriedade intelectual relacionados. A disponibilidade de quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros n\u00e3o implica nosso endosso ou afilia\u00e7\u00e3o a qualquer fornecedor de tais direitos de propriedade intelectual de terceiros e n\u00e3o cria qualquer rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica entre voc\u00ea e esse fornecedor.<\/p>

Voc\u00ea \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo uso do Conte\u00fado do Site por meio do Voicit e por quaisquer perdas ou responsabilidades de qualquer tipo associadas a esse uso. Voc\u00ea deve cumprir todos os direitos, obriga\u00e7\u00f5es, condi\u00e7\u00f5es, pol\u00edticas, leis e regulamentos relativos \u00e0 propriedade intelectual de terceiros. Voc\u00ea deve nos defender, indenizar e isentar de responsabilidade por quaisquer perdas, acordos, danos, responsabilidades, julgamentos, obriga\u00e7\u00f5es, multas ou penalidades, custos e despesas (incluindo honor\u00e1rios advocat\u00edcios razo\u00e1veis) (coletivamente, \"Perdas\") decorrentes de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, processo, demanda, a\u00e7\u00e3o judicial ou a\u00e7\u00e3o (coletivamente, \"A\u00e7\u00f5es\") movida por terceiros em rela\u00e7\u00e3o ao seu uso do Voicit e do Conte\u00fado do Site.<\/p>

Ao usar o Voicit, voc\u00ea tamb\u00e9m concorda em cumprir todos os termos e condi\u00e7\u00f5es do Microsoft Azure e do Open AI, que podem ser encontrados aqui.\u00a0aqui<\/a>\u00a0y\u00a0aqui<\/a>respectivamente, incluindo quaisquer restri\u00e7\u00f5es de uso nelas contidas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4. Tarifas e pagamentos<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

O pagamento pelos Servi\u00e7os est\u00e1 sujeito aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Pagamento aceitos no contrato assinado entre ambas as partes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5. Prazo final<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Os Servi\u00e7os estar\u00e3o acess\u00edveis a partir do momento em que voc\u00ea concluir o processo de assinatura e permanecer\u00e3o dispon\u00edveis, a menos que voc\u00ea cancele sua Conta atrav\u00e9s de \"Minha Conta\". Os Planos de Pagamento ser\u00e3o regidos pelo contrato acordado entre ambas as partes, a menos que voc\u00ea decida cancel\u00e1-lo a qualquer momento. Nesses casos, e a menos que voc\u00ea opte por cancelar sua Conta completamente, a assinatura que voc\u00ea pagou permanecer\u00e1 em vigor durante todo o per\u00edodo contratado e sua Conta ser\u00e1 rebaixada para um plano gratuito, conforme aplic\u00e1vel.<\/p>

Conforme mencionado acima, voc\u00ea pode encerrar sua conta a qualquer momento, e nos reservamos o direito de encerr\u00e1-la de acordo com as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas na se\u00e7\u00e3o 6 abaixo. Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o aplic\u00e1veis enquanto voc\u00ea tiver uma conta no Site, independentemente do tipo de conta que voc\u00ea possua em qualquer momento.<\/p>

Esta se\u00e7\u00e3o n\u00e3o prejudica quaisquer direitos que voc\u00ea possa ter como consumidor em rela\u00e7\u00e3o ao cancelamento da sua conta. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte a se\u00e7\u00e3o 7 abaixo.<\/p>

O conte\u00fado estar\u00e1 dispon\u00edvel para voc\u00ea e \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o ao final do Per\u00edodo de Vig\u00eancia, mas se voc\u00ea cancelar sua Conta, tudo (incluindo o conte\u00fado) ser\u00e1 exclu\u00eddo, conforme indicado na se\u00e7\u00e3o 6.b abaixo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6. Suspens\u00e3o e Encerramento da Conta<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

a. Rescis\u00e3o ou suspens\u00e3o por parte da Empresa<\/h3>

Reservamo-nos o direito de suspender sua conta caso voc\u00ea nos forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas ao cri\u00e1-la, ou caso viole estes Termos de Servi\u00e7o ou qualquer outra obriga\u00e7\u00e3o legal. Temos o direito de modificar, bloquear o acesso, remover ou recusar a hospedagem, exibi\u00e7\u00e3o ou disponibiliza\u00e7\u00e3o de qualquer conte\u00fado que consideremos violar a lei ou estes Termos de Servi\u00e7o, seja pela forma como o conte\u00fado \u00e9 utilizado ou pela sua intera\u00e7\u00e3o com outros conte\u00fados, entidades ou indiv\u00edduos. Exceto nos casos em que o conte\u00fado em quest\u00e3o possa gerar automaticamente responsabilidade para a Empresa nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ou quando a devida dilig\u00eancia for necess\u00e1ria para evitar danos a terceiros, notificaremos voc\u00ea com anteced\u00eancia sobre nossa inten\u00e7\u00e3o de tomar medidas contra tal conte\u00fado e lhe concederemos um prazo razo\u00e1vel para responder e tomar as provid\u00eancias necess\u00e1rias. Quando qualquer uma dessas circunst\u00e2ncias ocorrer, entraremos em contato com voc\u00ea e solicitaremos que corrija a viola\u00e7\u00e3o destes Termos de Servi\u00e7o.<\/p>

Podemos encerrar sua conta se voc\u00ea n\u00e3o corrigir a viola\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es dentro de dez (10) dias corridos a partir da data em que o notificarmos. Al\u00e9m disso, podemos encerrar sua conta se voc\u00ea violar materialmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, se a conta for usada para cometer fraude (por exemplo, ataques de phishing) ou for usada intencionalmente para violar a lei.<\/p>

Reservamo-nos o direito de encerrar sua conta, sem aviso pr\u00e9vio, caso voc\u00ea, como usu\u00e1rio do plano gratuito, n\u00e3o acesse sua conta em nenhum momento durante um per\u00edodo ininterrupto de 24 (vinte e quatro) meses. O objetivo desse encerramento \u00e9 garantir que apenas usu\u00e1rios ativos utilizem o Site e, consequentemente, que nosso aplicativo funcione de forma r\u00e1pida e eficaz. Voc\u00ea pode evitar esse encerramento a qualquer momento acessando sua conta novamente, e o per\u00edodo de 24 meses ser\u00e1 reiniciado.<\/p>

Por fim, poderemos encerrar sua conta caso voc\u00ea se oponha \u00e0 nomea\u00e7\u00e3o de qualquer subcontratado, conforme detalhado em nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

Observe que, em todos esses casos, voc\u00ea poder\u00e1 perder todas as informa\u00e7\u00f5es armazenadas em sua conta, como, por exemplo, os compromissos agendados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

b. Rescis\u00e3o por voc\u00ea<\/h3>

Voc\u00ea pode encerrar sua conta a qualquer momento usando a funcionalidade disponibilizada para esse fim nas configura\u00e7\u00f5es da sua conta. Se voc\u00ea encerrar sua conta, ainda poder\u00e1 acessar o Site, mas perder\u00e1 o acesso aos Servi\u00e7os, recursos e conte\u00fado dispon\u00edveis para os titulares de contas. Observe que o encerramento da sua conta resultar\u00e1 na perda de todos os dados associados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

7. Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Os Servi\u00e7os estar\u00e3o prontos para uso assim que voc\u00ea concluir o processo de registro e criar sua Conta (exceto para recursos que exigem assinatura). Ao criar a Conta e solicitar expressamente os Servi\u00e7os, voc\u00ea renuncia ao seu direito de arrependimento, se aplic\u00e1vel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

8. Redes sociais e plataformas de terceiros<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Os Servi\u00e7os podem incluir funcionalidades que permitem o acesso a plataformas de terceiros. Caso opte por utilizar essas funcionalidades, poderemos:<\/p>

a. acessar determinadas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece por meio da rede social ou plataforma em quest\u00e3o, desde que tais informa\u00e7\u00f5es nos tenham sido fornecidas de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es e as pol\u00edticas de privacidade estabelecidas por essas partes; ou<\/p>

Sujeito aos termos e condi\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas de privacidade de terceiros aplic\u00e1veis, ao conectar sua conta \u00e0 sua conta na plataforma relevante, voc\u00ea nos autoriza a acessar e usar as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea compartilhou nessa plataforma. Para gerenciar as informa\u00e7\u00f5es \u00e0s quais temos acesso, revise as configura\u00e7\u00f5es de privacidade que voc\u00ea configurou em sua plataforma.<\/p>

N\u00e3o nos responsabilizamos pelo conte\u00fado da plataforma em quest\u00e3o, nem por seus produtos ou servi\u00e7os. N\u00e3o temos a obriga\u00e7\u00e3o de revisar tal conte\u00fado, servi\u00e7os ou produtos. Observe que voc\u00ea deve revisar quaisquer termos de uso, pol\u00edticas e diretrizes que possam ser estabelecidos e concorda em ser o \u00fanico e exclusivo respons\u00e1vel por quaisquer reclama\u00e7\u00f5es decorrentes do compartilhamento ou publica\u00e7\u00e3o de qualquer conte\u00fado ou de sua atividade em quaisquer redes sociais ou plataformas de terceiros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

9. Declara\u00e7\u00f5es e garantias. Responsabilidade<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Al\u00e9m de quaisquer outras declara\u00e7\u00f5es e garantias inclu\u00eddas nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, n\u00f3s declaramos e garantimos que temos plenos poderes e autoridade para celebrar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e que todas as aprova\u00e7\u00f5es, consentimentos e permiss\u00f5es necess\u00e1rios, se houver, foram obtidos. Al\u00e9m disso, voc\u00ea declara e garante que (i) utilizar\u00e1 os Servi\u00e7os de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como quaisquer instru\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis fornecidas a voc\u00ea pela Empresa \u2014 ou por qualquer um de nossos representantes autorizados \u2014 de tempos em tempos; (ii) qualquer conte\u00fado ou dado utilizado em conex\u00e3o com os Servi\u00e7os ser\u00e1 carregado, processado ou de outra forma utilizado ou adquirido ap\u00f3s a obten\u00e7\u00e3o de todas as aprova\u00e7\u00f5es, autoriza\u00e7\u00f5es ou licen\u00e7as necess\u00e1rias e em conformidade com todas as leis, normas, regulamentos, diretrizes e requisitos governamentais aplic\u00e1veis relativos \u00e0 privacidade, propriedade intelectual e\/ou direitos de imagem; e (iii) voc\u00ea prestar\u00e1 sua coopera\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel caso necessitemos de qualquer evid\u00eancia para demonstrar \u00e0s autoridades competentes e\/ou tribunais sua conformidade com os requisitos ou consentimentos mencionados.

Na medida permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o Site e os Servi\u00e7os s\u00e3o fornecidos \"no estado em que se encontram\", \"com todas as falhas\" e \"conforme a disponibilidade atual\", e voc\u00ea assume todos os riscos pelo seu uso e desempenho. A Empresa se exime de todas as declara\u00e7\u00f5es, garantias e condi\u00e7\u00f5es, expressas, impl\u00edcitas ou legais, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, (i) as garantias impl\u00edcitas de comercializa\u00e7\u00e3o, adequa\u00e7\u00e3o a uma finalidade espec\u00edfica e n\u00e3o viola\u00e7\u00e3o; e (ii) de que os Servi\u00e7os e o Site ser\u00e3o ininterruptos, isentos de erros, oportunos ou seguros, ou livres de v\u00edrus, worms ou outros componentes nocivos ou maliciosos. O disposto acima n\u00e3o prejudica quaisquer direitos que voc\u00ea possa ter sob a legisla\u00e7\u00e3o local que n\u00e3o possam ser substitu\u00eddos por estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, caso em que a responsabilidade da Empresa ser\u00e1 limitada \u00e0 extens\u00e3o m\u00e1xima permitida por tal legisla\u00e7\u00e3o local.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

10. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida por lei, a Empresa n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos indiretos, consequenciais, incidentais, exemplares, punitivos ou especiais, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, danos ou perda de dados, receita, lucros, reputa\u00e7\u00e3o ou outros bens intang\u00edveis decorrentes ou relacionados a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, \u00e0 sua Conta ou aos Servi\u00e7os. Na medida permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, esta limita\u00e7\u00e3o se aplicar\u00e1 a todas as reivindica\u00e7\u00f5es, independentemente da teoria jur\u00eddica ou equitativa.

Sem preju\u00edzo do disposto nas se\u00e7\u00f5es 9 e 10 acima, a responsabilidade m\u00e1xima agregada ou cumulativa da Empresa para com voc\u00ea por danos diretos ou danos sob estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es (incluindo as se\u00e7\u00f5es 9 e 10 acima ou qualquer outra obriga\u00e7\u00e3o contratual), por ato il\u00edcito (incluindo neglig\u00eancia e dever legal) ou por qualquer outro motivo n\u00e3o exceder\u00e1 o valor total m\u00e1ximo equivalente \u00e0s taxas pagas \u00e0 Empresa durante os doze (12) meses anteriores \u00e0 data em que a reclama\u00e7\u00e3o surgiu.

A limita\u00e7\u00e3o e\/ou exclus\u00e3o de responsabilidade e garantias pode ser limitada em certas jurisdi\u00e7\u00f5es. Na medida em que as limita\u00e7\u00f5es e exclus\u00f5es nas se\u00e7\u00f5es 9, 10 e 11 sejam inexequ\u00edveis ou consideradas nulas ou ilegais, no todo ou em parte, essas se\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser interpretadas e aplicadas de forma a limitar o escopo, a dura\u00e7\u00e3o e\/ou a extens\u00e3o da disposi\u00e7\u00e3o de responsabilidade e\/ou garantia em quest\u00e3o. Nada nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es dever\u00e1 ser interpretado como limitando ou excluindo sua responsabilidade pelo pre\u00e7o devido que exceda os limites de responsabilidade aqui estabelecidos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

11. Remunera\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Voc\u00ea concorda em defender, indenizar e isentar a Empresa de toda e qualquer perda, acordo, dano, responsabilidade, senten\u00e7a, obriga\u00e7\u00e3o, multa ou penalidade, custo e despesa (incluindo honor\u00e1rios advocat\u00edcios razo\u00e1veis) (coletivamente, \"Perdas\") decorrentes de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, processo, demanda, a\u00e7\u00e3o judicial ou a\u00e7\u00e3o (coletivamente, \"A\u00e7\u00f5es\") movida por terceiros relacionada a (a) seu uso do Site ou dos Servi\u00e7os e a\u00e7\u00f5es realizadas em sua Conta; (b) quaisquer viola\u00e7\u00f5es destes Termos de Servi\u00e7o; ou (c) a viola\u00e7\u00e3o de quaisquer direitos de terceiros ou da lei.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

12. Modifica\u00e7\u00f5es no TCS. Outras notifica\u00e7\u00f5es.<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, caso em que lhe forneceremos um aviso pr\u00e9vio por escrito razo\u00e1vel de quaisquer altera\u00e7\u00f5es substanciais, seja por e-mail ou atrav\u00e9s de notifica\u00e7\u00f5es no pr\u00f3prio Site. Se n\u00e3o concordar com as altera\u00e7\u00f5es aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es, a sua \u00fanica solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deixar de utilizar o Site e os Servi\u00e7os. Ao continuar a utilizar os Servi\u00e7os ou o Site, concorda com a vers\u00e3o atualizada dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>

Poderemos notific\u00e1-lo sobre qualquer assunto relacionado a este contrato por e-mail ou por meio de notifica\u00e7\u00f5es no Site. \u00c9 sua responsabilidade verificar essas notifica\u00e7\u00f5es regularmente para se manter informado sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

13. Modifica\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es dos Servi\u00e7os<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Devido \u00e0s constantes atualiza\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es da Empresa para aprimorar os Servi\u00e7os e garantir seu bom funcionamento e interoperabilidade com plataformas de terceiros, podemos adicionar, alterar ou remover recursos de um Servi\u00e7o a qualquer momento. Al\u00e9m disso, a Empresa poder\u00e1 implementar quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o (incluindo atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a) que se aplicar\u00e3o a alguns ou a todos os usu\u00e1rios coletivamente, a qualquer momento. Quaisquer modifica\u00e7\u00f5es desse tipo ser\u00e3o implementadas gratuitamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

14. Diversos<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A ilegalidade, invalidade, nulidade ou inexequibilidade de qualquer se\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda n\u00e3o afetar\u00e1 a validade das demais disposi\u00e7\u00f5es, que permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito. Tais se\u00e7\u00f5es ser\u00e3o substitu\u00eddas ou complementadas por outras que, conforme previsto em lei, correspondam ao objetivo das se\u00e7\u00f5es substitu\u00eddas.

Se, em algum momento, deixarmos de agir em rela\u00e7\u00e3o a uma viola\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, tal omiss\u00e3o n\u00e3o constituir\u00e1 uma ren\u00fancia ao nosso direito de agir em rela\u00e7\u00e3o a viola\u00e7\u00f5es subsequentes ou semelhantes. Qualquer ren\u00fancia dever\u00e1 ser feita por escrito e assinada por um representante da Empresa para ser plenamente v\u00e1lida. Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es constituem o acordo integral com a Empresa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua Conta e aos Servi\u00e7os. Tanto a Empresa quanto voc\u00ea garantem que, ao celebrar este acordo, n\u00e3o nos baseamos, nem teremos qualquer direito ou recurso com base em, qualquer declara\u00e7\u00e3o, representa\u00e7\u00e3o, garantia ou promessa que n\u00e3o esteja contida nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.

Os direitos e obriga\u00e7\u00f5es estabelecidos nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es (ou relativos \u00e0 pr\u00f3pria Conta) s\u00f3 podem ser cedidos a terceiros mediante consentimento pr\u00e9vio e por escrito da Empresa. Al\u00e9m disso, qualquer decis\u00e3o tomada pela Empresa ser\u00e1 final e vinculativa.

Voc\u00ea concede \u00e0 Empresa uma licen\u00e7a perp\u00e9tua, mundial, isenta de royalties, transfer\u00edvel, sublicenci\u00e1vel, n\u00e3o exclusiva e irrevog\u00e1vel para usar, reproduzir, modificar ou transformar, distribuir, comunicar ao p\u00fablico e explorar de qualquer outra forma qualquer sugest\u00e3o, ideia, solicita\u00e7\u00e3o de melhoria, coment\u00e1rio, recomenda\u00e7\u00e3o ou outra informa\u00e7\u00e3o ou ideia fornecida por voc\u00ea ou por terceiros em seu nome em rela\u00e7\u00e3o aos Servi\u00e7os, ao Site, \u00e0 plataforma, aos entreg\u00e1veis, \u00e0s imagens ou ao software.

Se voc\u00ea for uma empresa, poderemos usar seu nome comercial e marcas registradas em nosso Site e em quaisquer outros materiais promocionais que produzirmos ocasionalmente. Nesse sentido, voc\u00ea nos concede uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, n\u00e3o sublicenci\u00e1vel, isenta de royalties e mundial para usar tal propriedade intelectual e industrial, ficando entendido, contudo, que usaremos tal propriedade intelectual e industrial de acordo com os padr\u00f5es da ind\u00fastria.

Os Servi\u00e7os possuem um per\u00edodo de garantia legal a partir da data de entrega. Caso surja algum problema com os Servi\u00e7os contratados, voc\u00ea poder\u00e1 report\u00e1-lo \u00e0 Empresa atrav\u00e9s de qualquer um dos canais de suporte indicados na cl\u00e1usula seguinte, e n\u00f3s diagnosticaremos o problema e procederemos \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o.

Em caso de conflito entre as disposi\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e os Termos de Uso, a Pol\u00edtica de Privacidade, o Contrato de Processamento de Dados ou quaisquer outros termos inclu\u00eddos por refer\u00eancia nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, prevalecer\u00e3o os termos destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

15. Suporte, Contato e Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Voc\u00ea pode entrar em contato conosco caso tenha d\u00favidas, coment\u00e1rios ou preocupa\u00e7\u00f5es por meio de qualquer um dos seguintes canais:<\/p>

Pelo correio:
Servi\u00e7o de suporte
VOICIT TECHNOLOGIES SL
<\/span>\u00a0Carrer de Ribera 1, Puerta 1, 46002 Val\u00eancia (Espanha)<\/span><\/p>

Por e-mail:
no-reply@voicit.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

16. Lei aplic\u00e1vel e jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

a. Geral<\/h3>

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o regidos e interpretados de acordo com a lei espanhola, sem levar em considera\u00e7\u00e3o suas normas de conflito de leis. A Conven\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias n\u00e3o se aplica. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a n\u00f3s e\/ou ao Site ou aos Servi\u00e7os ser\u00e1 submetida aos tribunais da cidade de Val\u00eancia, Espanha.<\/p>

b. Consumidores<\/h3>

Se voc\u00ea for um consumidor, estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidos e interpretados de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o espanhola, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o de quaisquer disposi\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias da lei aplic\u00e1vel. Qualquer lit\u00edgio decorrente da nossa rela\u00e7\u00e3o com o Site ou os Servi\u00e7os ser\u00e1 submetido, sem exce\u00e7\u00e3o, aos tribunais da cidade de Val\u00eancia, Espanha.<\/p>

Voc\u00ea pode verificar\u00a0O s\u00edtio web da Uni\u00e3o Europeia sobre resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones del servicio T\u00e9rminos y Condiciones aplicables al uso de los Servicios \u00daltima actualizaci\u00f3n: 09 de febrero de 2024 VOICIT TECHNOLOGIES SL (en adelante, referida como \u201cnosotros\u201d o como la \u201cCompa\u00f1\u00eda\u201d) es la propietaria de la plataforma accesible a trav\u00e9s de los nombres de dominio app.voicit.com (el \u201cSitio\u201d), as\u00ed como de los servicios […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":""},"class_list":["post-3152","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3152"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4638,"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3152\/revisions\/4638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/voicit.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}